Keluhan Surat Pembaca Keluhan Mengenai Aplikasi BRI Ceria, Akun Baru Aktif tapi Pinjaman Pertama Gagal 27 Juli 202229 Agustus 2022 Iyusra 5 Komentar Bank BRI, BRI Ceria, Call Center, Customer Service, Fintech, Limit Kredit, Pengajuan pinjaman, Pinjaman Online, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Akun BRI Ceria saya baru aktif untuk pinjaman pertama, tapi uang tidak masuk ke rekening, padahal saldo limit BRI Ceria terpotong. Akun atas nama IYUSRA, Nomor ID Ceria: 18951210001834**. Saya baru pertama kali menggunakan dan mencairkan dana di BRI Ceria sejumlah Rp1.000.000. Limit awal saya ada Rp4.550.000. Setelah saya coba, keterangannya transaksi gagal. Namun saat saya lihat ke menu limit, saldo limit saya terpotong, sisa Rp3.550.000. Saya cek mutasi rekening, uang belum ada masuk. Kemudian saya telepon ke calll center 14017, dengan nomor laporan: 4119 9526, disertai data bukti lampiran screenshot foto e-KTP saya, data limit, data cek mutasi rekening. Saya minta tolong solusi dari BRI Ceria. Kalau memang saya dapat limit pengajuan kredit di BRI Ceria dari awal, kenapa saat saya mau gunakan tidak bisa? Buat apa akun saya disetujui, tapi tidak bisa saya gunakan untuk mencairkan dana 30% dari saldo limit awal? Sisa saldo limit Ceria juga tidak bisa digunakan belanja di merchant yang telah bekerja sama dengan BRI Ceria. Iyusra Kab. Solok, Sumatera Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Contact BRI27 Juli 2022 - (14:56 WIB)Permalink Hai Sobat BRI, informasi tersebut sedang dalam tindak lanjut kami. Channel Private resmi WhatsAp… https://t.co/6IeDsmtNS9 2 Log masuk untuk Membalas
IyusraPenulis artikel29 Juli 2022 - (06:57 WIB)Permalink Semoga oleh pihak BRI dan Pelaporan saya ini dipercepat proses penanganannya. karena sampai saat sekarang ini limit saya yang terpotong belum kembali Terima kasih Log masuk untuk Membalas
Charlie27 Juli 2022 - (22:14 WIB)Permalink Cek Video Komplain yg saya buatkan, semoga lancar dan cepat terselesaikan, Jangan lupa like dan subscribenya. Terima kasih https://youtu.be/jnOaEiApU9A 1 Log masuk untuk Membalas
IyusraPenulis artikel28 Juli 2022 - (10:26 WIB)Permalink Terima kasih kepada Media Konsumen. Sudah menerbitkan keluhan Saya kepada aplikasi ceria BRI di Media Konsumen, Semoga oleh pihak BRI dan Pelaporan saya ini dipercepat proses penanganannya.karena sampai saat sekarang ini limit saya yang terpotong belum kembali Terima kasih Log masuk untuk Membalas
YT1 Oktober 2022 - (22:46 WIB)Permalink Sy kewalahan untuk selfie wajah, kurang mengerti, ikuti titik pertama, ikuti titik kedua! Sy SDH lakukan dan TDK bethadil Log masuk untuk Membalas