Aktivasi Indihome Lama Sekali, Hubungi 147 Selalu Bilang “On Progress”

Saya merupakan pelanggan tetap Indihome dari lama. Karena renovasi rumah maka saya pindah ke apartemen lalu melakukan pindah alamat Indihome dengan biaya 250.000 + PPN (keluar ditagihan).

Setelah semua proses data dilengkapi dan teknisi sudah datang mengecek jaringan dan memasang modem Indihome beserta kelengkapannya. Namun sudah 1 minggu tetap Indihome belum teraktivasi. Sudah telepon tiap hari ke 147 tetap cuma bisa dibilang status on progress dan dibantu percepatannya, tetapi selalu tidak ada hasil.

Saya tanya ke teknisi Indihome yang pasang modem, juga dibilang tidak bisa apa-apa, semua hanya dari kantor untuk aktivasi. Bagaimana ini kerja Indihome?

Nomor Indihome lama saya: 121706003530
Nomor Indihome baru saya: 121703254087

Steven Tanzil
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian Anda!
[Total:2    Rata-Rata: 3/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

2 komentar untuk “Aktivasi Indihome Lama Sekali, Hubungi 147 Selalu Bilang “On Progress”

  • 31 Juli 2022 - (21:51 WIB)
    Permalink

    Sore tgl 31 Juli jam 18.30 saya ditelp dari 147, akan tetapi jawaban juga sama hanya dibantu percepatan
    Lalu malamnya jam 21.00 sy diinfo teknisi dikirimkan email PDA untuk di isi ulang dgn nomor indihome baru : 121703254551 , dengan alasan data yang lama mandek jadi harus mengisi data baru.
    Bagaimana ini cara kerjanya? Kenapa ada data mandek? Lalu data sy yg sdh masuk dari hari senin tgl 25 Juli 2022 untuk apa selama ini?

  • 2 Agustus 2022 - (13:31 WIB)
    Permalink

    Per hari ini saya total kontrak PDA saya ada 4 (dua PDA diisi sama org lain atas nama saya) , dan PSB 1 (diisi sama org lain)
    Sy ga tau siapa yg isi datanya, tetapi memakai data dan foto sy.
    Pusingggg

 Apa Komentar Anda?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Aktivasi Indihome Lama Sekali, Hubungi 147 Selalu Bilang “On Pro…

oleh Steve dibaca dalam: <1 menit
2