Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Pengiriman Shopee Express Bermasalah 24 September 2022 rizky-amelia_alamanda 4 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Yth. Shopee Express, Terima kasih sudah melakukan pengembalian dana atas nomor resi SPXID029348875129. Sebenarnya bukan pengembalian dana yang saya inginkan, melainkan barang yang saya butuhkan dapat dikirimkan kembali. Ya tapi kalau memang sudah menjadi SOP dari pihak Shopee Express, saya bisa apa. 🙂 Mudah-mudahan ke depannya pihak Shopee Express dapat selalu melakukan double-triple crosscheck melalui identitas buyer terkait pengiriman. Nomor HP saya ada, email juga ada, sebelum akhirnya mengirimkan kembali barang ke seller. In case dalam pengiriman saya ini, bahkan tidak ada percobaan ulang pengiriman paket kepada buyer. Ya mudah-mudahan ke depan dapat menjadi perbaikan bagi Shopee Express ya. Semoga sukses selalu Shopee Express. Salam hormat. Amelia Rizky Alamanda Bandung, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
dhan24 September 2022 - (15:13 WIB)Permalink Kacauuuu ?. Padahal ngapain bikin klarifikasi, mbak? Disuruh sama shopee ya? Hayoh ngakuuu? ? Login untuk Membalas
rizky-amelia_alamandaPenulis artikel24 September 2022 - (15:33 WIB)Permalink Gak kok Mas. Supaya clear memang dananya sudah dikembalikan. Mungkin itu kan yang jadi concern kebanyakan orang 🙂 Login untuk Membalas
Teguh Iman24 September 2022 - (21:20 WIB)Permalink Orang lain tidak mendapatkan benefit dari klarifikasi, entah itu dari anda (korban) atau pihak marketplace (pelaku). Klarifikasi anda cuma membawa satu pesan: pelaku (pihak marketplace) tidak perlu membuat klarifikasi sendiri karena berada di posisi dan pihak yang benar. Implikasi dari klarifikasi yang anda buat ini adalah apabila terjadi masalah lain di kemudian hari sehubungan dengan masalah ini, maka posisi anda secara hukum adalah lemah. Login untuk Membalas
rizky-amelia_alamandaPenulis artikel24 September 2022 - (23:20 WIB)Permalink Oh iya mas tks. Login untuk Membalas