Keluhan Surat Pembaca Paket Hancur Belum Ada Penggantian dari Wahana Express 27 September 2022 Drillz 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Wahana Ikuti kami di Google Berita Terimakasih untuk mediakonsumen agar bisa artikel saya naik, terkait barang hancur oleh Wahana Express dan belum ada penggantian. Pada tanggal 23 September 2022 saya sebagai agen Wahana Tanjakan Saung Tenda Cilodong Kota Depok mendapatkan paket kiriman konsumen dengan no. Resi: 6MHR1K2M, minyak kayu putih botol kaca. Di paket tersebut saya sudah kasih note barang pecah belah dan lakban fragile. Setelah sampai gudang Wahana barang tersebut hancur/pecah tetapi tetap diantarkan ke alamat penerima. Saya sebagai agen Wahana lapor ke pihak cs Wahana. Namun jawaban mereka seakan melepar tanggung jawab. Pihak CS memberikan info untuk foto kemasan paket sebelum dikirim dan saat diterima. Pada pilihan ini mana mungkin saya sebagai agen menerima paket dalam keadaan hancur. Barang hancur Tolonglah Wahana Express agar bertanggung jawab perihal paket hancur ini, karena saya sebagai agen Wahana yang kena komplain dan penggantian ganti rugi paket pecah tersebut. Drilla Putradimas Kota Depok Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Penjual Pedagang27 September 2022 - (19:33 WIB)Permalink Wahana masih ada yg pake.? Jarang peminat wahana padahal murah 2 7 Login untuk Membalas
Hery Mulyanto27 September 2022 - (22:06 WIB)Permalink Jangan salah. Wahana vs tiki, itu lebih besar wahana saat ini, dr segi paket yg dikirim. Lama siih tp memang murah. Untuk kasus diatas, menurutku packingnya meragukan. Minimal kasih buble rangkap 5 pada botolnya. Toh paling cuma habis buble 1/4 meter, tdk smp 1rb. Baru packing kardus. Lakban fragile itu cuma untuk warning, proses kirimmya ya tetap ditumpuk. 4 1 Login untuk Membalas
Penjual Pedagang27 September 2022 - (22:22 WIB)Permalink Aku jualan online dari 1000 org yg pake wahana cuma 1 ???. JNE cuma 2-3 orang. Yg lain pilih sicepat, anteraja, grab, gojek, Shopee express, jnt dsb. 2 9 Login untuk Membalas
note27 September 2022 - (22:50 WIB)Permalink Beda kasus bambang. Ente penjual online sementara kasus penulis itu paket kiriman manual. Penjual online jarang dapet order wahana karena gabisa gratis ongkir, gitu aja alesannya bukan karena jarang yang pake. Wahana masih banyak yang pake, kecuali untuk kaum mendang-mending yang bayar ongkir goceng aja bilang mahal amat sih. Begitu. 12 4 Login untuk Membalas
Penjual Pedagang27 September 2022 - (23:07 WIB)Permalink Hadeh kaum mendang mending nongol lg. Hobby bgt reply in gue. Maniac loe? Udah miskin miskin aja ga usah nyolek nyolek Sama aja mau offline mau online yg dipilih jnt. Mau org kaya mau miskin. Mau gratis ongkir tetep wahana ga ada yg lirik. Loe ini sebenernya kaum mendang mending ya? Dari bahasa sih kaya org bloon gt 1 20
mulya29 September 2022 - (08:46 WIB)Permalink Jualan online itu ekspedisinya cm itu2 sj, pdhl pembeli ingin opsi lain. Masa gt aj ga paham. 1 1 Login untuk Membalas
Penjual Pedagang29 September 2022 - (09:01 WIB)Permalink Kalo ga mau itu itu aja. Loe bikin perusahan ekspedisi baru. Ciptakan ekspedisi baru biar ga itu itu aja.. Gitu aja kok repot… Bawel bgt 1 7
Abd29 September 2022 - (22:15 WIB)Permalink Market place nya apa dulu? Yg jelas dong. Jangan asal nuduh gak pada tempatnya. Klo nte bilang ada Shopee Xpress, berarti Market place Shopee. Setau saya di shopee gak ada Wahana, kcuali di Tokped dan Bukalapak. 2 Login untuk Membalas
Satu29 September 2022 - (23:06 WIB)Permalink Agak ribet jg CS nya mau jawab apa sih? sampai minta bukti barang dikirim n diterima. Padahal jasa kirim modern skr langsung ada poto pada saat dikirim di resi pelacakanya ketika dilacak. Harusnya poto saat kirim memang tugasnya si penyedia jasa kirim Login untuk Membalas
Edi Z27 September 2022 - (22:18 WIB)Permalink Kalo dilihat Packing tidak proper kenapa agen mau menerima- disyarat ketentuan yg saya baca di web wahana cairan memang boleh. itu kaca lagi rentan banget. harusnya packing kayu lebih aman. 1 Login untuk Membalas
Squall28 September 2022 - (15:13 WIB)Permalink Kok agen yg ganti bukannya pusat yg ganti. Dan itu pengirim harusnya membungkus dengan aman. Kalau botol itu harus dibungkus botolnya dengan bubble wrap berlapis2. Kalau pecah karna bungkus gak aman itu salah pengirim sbenarnya 9 Login untuk Membalas
Haris Sugianto29 September 2022 - (14:37 WIB)Permalink Saya juga agen wahana. Untuk paket setiap orang ngirim saya tanya dulu isinya kalau itu cairan saya kasih warning kalau bocor /pecah saya tdk tanggung jawab. 5 Login untuk Membalas