Keluhan Surat Pembaca Kartu ATM BRI Bagaikan Berlian Langka 7 Oktober 202210 Oktober 2022 Keke Van Roos 31 Komentar Bank BRI, Buka rekening baru, Buku Tabungan, Customer Service, Kartu ATM, Kartu Debit, Rekening Bank, Rekening Tabungan Ikuti kami di Google Berita Pada hari ini Rabu 5 Oktober 2022, saya mendatangi 2 cabang Bank BRI (salah satunya adalah Bank BRI Unit Kalisari Jakarta Timur tempat saya membuka rekening BRI), dengan maksud ingin menanyakan ketersediaan Kartu ATM. Karena saat saya membuka rekening pada tanggal 12 Agustus 2022 yang lalu, di cabang BRI Unit Kalisari Jakarta Timur tidak tersedia Buku Tabungan dan Kartu ATM. Jadi saya hari itu berinisiatif mendatangi BRI Unit Kalisari Jakarta Timur tersebut untuk menanyakan apakah kartu ATM sudah tersedia. Ternyata jawabannya “Belum tersedia”. Kemudian saya mencoba mendatangi cabang lain yaitu BRI KCP Cijantung untuk menanyakan hal yang sama. Namun jawabannya tetap sama “Kartu ATM belum tersedia/habis”. Sedemikian susahnya kah untuk mendapatkan kartu ATM BRI? Bagaikan mencari berlian langka, dan saya harus bulak balik ke BRI unit Kalisari Jakarta Timur menghabiskan waktu dan tenaga hanya untuk menanyakan soal kartu ATM. Apakah bank sekaliber BRI tidak mampu lagi mencetak kartu ATM untuk para nasabahnya sehingga ketersediaan kartu ATM habis di setiap cabang BRI? Royke Depok, Jawa Barat Update (10 Oktober 2022): Terkait surat pembaca di atas, penulis memberikan klarifikasi dan apresiasi atas tanggapan dari pihak Bank BRI sebagai berikut: Apresiasi atas Tindaklanjut Keluhan Mengenai Ketersediaan Kartu ATM BRI Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
ahsan alif7 Oktober 2022 - (15:12 WIB)Permalink Setauku sekarang BRI berproses ke digitalisasi deh. jadi bukan gk mampu cetak kartu sih dan udah 6 bulan transaksi pke brimo. Yok bisa yok transaksi pakai brimo? 11 20 Login untuk Membalas
RoykePenulis artikel7 Oktober 2022 - (18:14 WIB)Permalink Dear Ahsan, Digitalisasi didunia perbankan syah syah saja tetapi mengapa tidak ada sosialisi secara umum ….. ? Saat saya ingin membuka rekening BRI tidak ada informasi bahwa saat ini BRI tidak menerbitkan Kartu ATM lagi karena semua Transaksi hanya dilakukan melalui aplikasi BRImo tetapi setelah proses pembukaan rekening selesai baru diinformasikan bahwa Kartu ATM habis (sekali lagi habis ya informasi yang disampaikan). Jika memang benar saat ini BRI sedang bertransformasi menjadi digital Banking selayaknya informasi yang disampaikan adalah “Bapak/Ibu, saat ini Bank BRI tidak lagi menerbitkan Kartu fisik ATM karena Bank BRI saat ini sedang berproses ke era digitalisasi perbankan” tetapi informasi yang disampaikan oleh CS adalah ” Mohon maaf saat ini Kartu ATM sedang habis jadi kami sarankan untuk melakukan pengecheckan berkala untuk mengetahui apakah Kartu ATM sudah tersedia” Bagaimana menurut anda kedua dialog diatas … dapat dibedakan bukan maksudnya. Sebelumnya terima kasih atas komennya. 37 4 Login untuk Membalas
alva12 Oktober 2022 - (07:56 WIB)Permalink Saya Aja Santai Aja Gak ada Kartu ATM.. Gak ada ATM juga Gak Bakal Mati Kita Toh Mas ?? Login untuk Membalas
Firdaus8 Oktober 2022 - (19:01 WIB)Permalink Tidak semua nasabah BRI sudah menggunakan smartphone atau tinggal di daerah yang sinyalnya cukup kuat untuk digunakan bertransaksi via BRImo Tetap sediakan kartu atm seperti biasa dan biarkan nasabah memilih apakah memerlukan kartu atm tersebut atau tidak sesuai kondisi masing² 33 1 Login untuk Membalas
Edi10 Oktober 2022 - (22:38 WIB)Permalink maaf ikut coment,BRI sedang ada kerja sama cash back bosqu..kalo semakin kartu di cetak banyak semakin jebol cash back.jadi alesan kartu habis itu formalitas.harga kartu berapa??? inti nya kalo belum siap program mending sejahterakan aja karyawanya ..jadi gak usah berbohong sama nasabah..seluruh bank indonesia sedang bingung cari nasabah.karena orang sekarang udah jarang pada nabung..invest ke antam semua..cukup info dari saya dan terimakasih..gak usah coment nyeleneh manusia indonesia..bosqu bank asia masih gampang cetak kartu..salam waras indonesia.kerja jujur pasti terukur. Login untuk Membalas
apan7 Oktober 2022 - (15:28 WIB)Permalink nyetak kartu mah bisa, chip nya yg langka…klo kartu doang tanpa chip kagak bisa dipakai juga 3 2 Login untuk Membalas
RoykePenulis artikel7 Oktober 2022 - (18:20 WIB)Permalink Dear Sdr/i apaan, Sudah jelas kartu dan chip adalah satu kesatuan sebagai bentuk fisik Kartu ATM diera saat ini, jadi tanpa dijelaskan mengenai “kalo kartu doang tanpa chip kagak bisa dipakai juga” kalau ini mah lansia jompo juga tau kalau era saat ini hampir semua kartu ATM yang diterbitkan oleh Bank dilengkapi Chip Anyway thank’s for your comment 5 4 Login untuk Membalas
apan9 Oktober 2022 - (18:05 WIB)Permalink kan emang masalahnya bukan bisa atau tidak nyetak kartu…dan ini yg tidak semua lansia jompo tahu Login untuk Membalas
Endang9 Oktober 2022 - (04:28 WIB)Permalink memang betul semua akan digiring ke mbanking, kartu atm akan dihilangkan. ATM bank sebelah sudah mulai hanya bisa trx pakai mbanking (tidak bisa pakai kartu ATM). 1 1 Login untuk Membalas
Muhammad Supandi Hidayatuloh7 Oktober 2022 - (16:08 WIB)Permalink efek perang antara china dan taiwan yg bikin chip nya langka karena untuk kebutuhan chip rata rata disuplay dari taiwan 4 1 Login untuk Membalas
RoykePenulis artikel7 Oktober 2022 - (18:24 WIB)Permalink Dear Sdr Supandi, Bisa jadi demikian penyebabnya, namun mengapa di Bank lain masih dapat menerbitkan Kartu ATM yang sudah dilengkapi Chip. 4 Login untuk Membalas
Dnampan10 Oktober 2022 - (20:30 WIB)Permalink iya sama sih,sy dah mnunggu hampr sbulan masih blum ada kabar.kata cs sih suruh tny cabg lain. cm klo bgitu kyknya jawabn pasti sama,gk ada jg. info tmn kantor yg lain yg urus jg sama dah bbrapa org. kyknya buang² waktu jg sy ngemis ke cabang lain mcm gk punya waktu aja. lagian dana jg uda sy pindah dan tutup akun. masih bnyk bank lain yg lebih profesional 4 Login untuk Membalas
THIO8 Oktober 2022 - (17:33 WIB)Permalink Gak ada hubungannya, chip dari Taiwan itu hp, laptop, dll dan bahan chip Taiwan banyak disuplai dari China. Sementara chip kartu ATM itu mirip seperti chip kartu SIM Card. 2 Login untuk Membalas
Contact BRI7 Oktober 2022 - (16:09 WIB)Permalink Hai Sobat BRI, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Terima kasih atas informasi yang disa… https://t.co/SSTuDqC2MX 7 Login untuk Membalas
Kang-Asep8 Oktober 2022 - (15:37 WIB)Permalink Ada apa dengan BRI, sampai sekarang kartu ATM mastercard masih belum tersedia padahal saya memerlukan kartu mastercard untuk keperluan saya bekerja di luar negeri??? 1 Login untuk Membalas
Ibrohim9 Oktober 2022 - (07:38 WIB)Permalink Kartu ATM BRI bekas laku ngak.!??!? Kalau laku saya jual kartu ATM BRI bekas saya.. 1 juta Saja.??? Login untuk Membalas
Busan7 Oktober 2022 - (20:10 WIB)Permalink Kalau rekening baru banget atau, coba tanya ke cs nya, ada produk bri apa? Jika perlu mastercard, tanyakan ada kartu mastercardnya enggak, nanti dibukakan rekening baru dengan buku dan atm dari cabang yang didatangi, Kemarin sih saya begitu, dan dibuatkan rekening baru, namanya britama muda atau apa gitu, jadi rekening yang dibrimo saya gak pake terus pake rekening baru yang dibuatkan cabang tersebut dapat kartu debit dan buku tabungan cabang tersebut. 3 Login untuk Membalas
RoykePenulis artikel7 Oktober 2022 - (20:58 WIB)Permalink Dear Sdr/i Busan, Terima kasih sudah berbagi pengalaman yang relevan dengan keluhan saya, saat ini saya masih menunggu tanggapan dari BRI seputar keluhan saya di Media Konsumen ini karena saya juga sudah mengirimkan link keluhan saya ini ke email resmi BRI. Salam sehat selalu Login untuk Membalas
Reka8 Oktober 2022 - (10:37 WIB)Permalink Karena kartu chip itu di stok bank lain yang tidak sebanyak BRI permintaan kartunya. Anda bisa pilih bank lain yang memiliki stok kartu ATM atau tunggu BRI pengadaan kartu berchip? Saya sendiri sudah di dormantkan rekening BRI karena melihat pelayanannya menurun akibat terlalu banyak nasabah tugas negara / BLT. 2 Login untuk Membalas
RoykePenulis artikel8 Oktober 2022 - (12:31 WIB)Permalink Berkenaan dengan keluhan saya yang sebelumnya sudah saya sampaikan : https://mediakonsumen.com/2022/10/07/surat-pembaca/kartu-atm-bri-bagaikan-berlian-langka Berikut ini saya klarifikasi bahwa per hari ini Sabtu tanggal 8 Oktober 2022 Bapak Raimuna Andi selaku Pimpinan Cabang BRI Unit Kalisari Cijatung Jakarta Timur sudah mendatangi kediaman saya untuk memberikan Kartu ATM dan Buku Tabungan. Saya sangat mengapresiasi sebesar besarnya atas apa yang telah dilakukan oleh Bapak Andri karena beliau bersedia meluangkan waktu dan tenaga untuk langsung mengantarkan Kartu ATM serta Buku Tabungan ke kediaman saya. Maka dengan ini semua masalah yang saya keluhkan di Media Konsumen sudah saya anggap selesai, Ucapan terima kasih juga saya sampaikan kepada Media Konsumen yang sudah secara tidak langsung menjembatani permasalahan saya ini. Terima kasih Salam sehat selalu Royke 7 Login untuk Membalas
Tjap9 Oktober 2022 - (13:56 WIB)Permalink Knapa harus naik MK dulu ya? Bohong brati orang² BRI yak Login untuk Membalas
Suprapto9 Oktober 2022 - (14:03 WIB)Permalink Biasa lah, kalau sudah dilaporkan ke media baru bertindak karena malu. 1 Login untuk Membalas
Norma9 Oktober 2022 - (08:01 WIB)Permalink Bukan jakarta timur aja aku aja jakarta selatan nggak ada kartunya gimana sih aku mau kerja diluar negeri bawah bawa brimo mengecewakan sekali,padahal bang rakyat Indonesia loh 1 Login untuk Membalas
Dian Cell9 Oktober 2022 - (10:18 WIB)Permalink Bank gembel atm modal goceng doang gak mau modal Login untuk Membalas
Hariyanto9 Oktober 2022 - (15:06 WIB)Permalink Lah hampir sama dengan bini gua, atm mati bulan 6 kemarin, mau ganti kartu Atm simpedes, malah sama CS diarahkan ganti kartu Atm britama, alasannya atm simpedes belum datang sampai detik ini bulan 10, ya gak mau lah, potongan britama lebih gede dari simpedes,,, gak tau apa maksudnya sih, makanya gua sekarang beralih ke mandiri. 1 Login untuk Membalas
iqbal10 Oktober 2022 - (08:40 WIB)Permalink Kemarin saya ngopi sama temen saya pegawai bank.katanya chip nya skrg yang langka.imbas perang Rusia Ukraina,chipnya langsung impor dari Ukraina. Semoga bisa bantu jawab Login untuk Membalas
Yohandi Susilo10 Oktober 2022 - (11:25 WIB)Permalink Banyak kok yg kehabisan kartu ATM. Misalnya Danamon, kartu yg sudah habis masa berlaku, tidak bisa tukar, tapi masih bisa diperpanjang 1 tahun. Maybank, buka tabungan U tidak dapat kartu U, tapi dapat kartu lama silver. Di BCA dan CIMB Niaga, ada jenis kartu kredit yang distop sementara penjualannya karena stok habis. Jadi bukan di BRI saja. Sekedar saran, jika butuh banget dengan BRI, buka Britama Bisnis saja, saya rasa stok masih ada kalau Britama Bisnis. Bebas biaya admin untuk saldo 5 juta. Login untuk Membalas
Rizki10 Oktober 2022 - (14:58 WIB)Permalink Chip di kartu ATM impor kak. Kalau lagi situasi begini emang pasti bakal terjadi kelangkaan karena restorasi supply dan demand belum berjalan baik karena covid dan perang. Login untuk Membalas
DinIpkis11 Oktober 2022 - (01:25 WIB)Permalink Gak heran dengan Bank yg 1 ini namanya doang ada embel² RAKYAT tapi Pelayanan dan Sarana membuat Nasabah jd Bagong.Buka Rekening online ataupun offline mengunjungi cabang namun ketersediaan Kartu Fisik ATM Zonk walaupun tinggal di yang namanya Ibu Kota tetap saja itu Kartu ATM seperti ditelan bumi bagaikan dibom nuklir. Kemana para petinggi BANK BRI? kenyamanan Nasabah seharusnya menjadi Prioritas bukan dibuat menjadi Piontindas.Jakarta Timur setiap kantor cabang yg saya datangi tidak 1 pun Kartu Fisik ATM tersedia.Manual pun diperlukan karena tdk selamanya Digital itu selalu normal.Pikirkan keluhan Nasabah,perbaiki Layanan dan pelayanannya ! @Contact BRI Login untuk Membalas
indraprahasta3 November 2022 - (12:23 WIB)Permalink setau saya ini pelayanan terjelek yg dilakukan BRI, harusnya ingat dan sadar kalau nasabahnya banyak dari orang kampung, ngak semua orang ngerti menggunakan BRImo yg notabene susah di jalannkan, contoh saya sendiri mau trasper aja putar puter nunggu verifikasi yg loudingnya lama banget buang2 waktu Login untuk Membalas