Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Eko Nurfendi 21 Oktober 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 17 Oktober 2022 berjudul “JNE Trucking, Lebih dari 20 Hari Paket Masih Belum Diterima”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Eko Nurfendi. JNE selalu berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan, sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab JNE kepada pelanggan, Melalui Surat Tanggapan ini kami ingin menginformasikan bahwa JNE telah memberikan penjelasan dan telah menghubungi Bapak Eko Nurfendi selaku pihak penerima paket mengenai hal yang terjadi pada kiriman tersebut, dan penjelasan terkait hal tersebut telah diterima dengan baik oleh Bapak Eko Nurfendi. Dan selanjutnya untuk paket kiriman tersebut telah diterima oleh Bapak Eko Nurfendi melalui keluarganya atas nama Ismail yang berada di rumah saat proses paket di kirimkan pada tanggal 17 Oktober 2022. Demikian surat tanggapan ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Kurnia Nugraha Head Of Media Relations Dept. www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.