Tanggapan BCA atas Surat Bapak Pangesthi

Menanggapi keluhan Bapak Pangesthi Hari Saktyono di Redaksi Media Konsumen tanggal 07 Desember 2022 dengan judul “Transaksi QRIS BCA Gagal, Saldo Terpotong tapi Dana Tidak Masuk ke Mitra Bukalapak” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 27 Desember 2022. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Corporate Communication

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank BCA:
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]
Transaksi QRIS BCA Gagal, Saldo Terpotong tapi Dana Tidak Masuk ke Mitra Bukalapak

Pada tanggal 30 November 2022 sekitar pukul 17.sekian (tidak ingat persisnya), saya melakukan transaksi QRIS dari BCA Mobile (milik istri...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BCA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Pangesthi

oleh Humas BCA dibaca dalam: <1 menit
0