Komplain Tagihan Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan dan Digunakan

Kepada Yth. Media Konsumen,

Dengan ini saya menyampaikan keluhan saya, atas nama Mei Kurnia Zega. Yang mana nama saya di SLIK OJK sudah masuk dalam status KOL 4, dengan alasan saya memiliki tagihan yang belum lunas di Bank Bukopin. Sementara saya tidak pernah menggunakan/mengaktifkan kartu kredit.

Bank Bukopin, bagaimana bisa saya dikenakan tagihan? Saya sudah beberapa kali menghubungi Bank Bukopin pusat dan mereka menyarankan untuk menghubungi pihak bagian collection di nomor 021 29517500 ext 8007. Namun tidak pernah tersambungkan.

Saya mohon bantuannya bagaimana caranya agar saya bisa komplain ke Bank Bukopin mengenai tagihan tersebut? Atas perhatian dan kerja samanya, saya ucapkan terima kasih?

Mei Kurnia Zega
Medan, Sumatera Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Bank KB Bukopin:
[Total:32    Rata-Rata: 2.1/5]
Tanggapan Bank KB Bukopin atas Keluhan Ibu Mei Kurnia Zega

Menanggapi keluhan Ibu Mei Kurnia Zega melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 02 Januari 2023, dengan tajuk...
Baca Selengkapnya

4 komentar untuk “Komplain Tagihan Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan dan Digunakan

  • 2 Januari 2023 - (10:40 WIB)
    Permalink

    om aku juga prnh seperti itu gan, tpi stelah menghubungi pihak kb bukopin langsung ditanggapi dan diselesaikan sih, semoga bisa cepat dapet respon dan seleasai yah gan

    6
    1
  • 2 Januari 2023 - (10:52 WIB)
    Permalink

    ini agak menganggu jga yah kak, saran saya sih mngkin bisa dtang langsung ke cabang kb bukopin terdekat kak biar cpet di follow up lagi klo ktemu langsung, smoga masalahnya cepat selesai yah kak

    4
    1
  • 2 Januari 2023 - (11:40 WIB)
    Permalink

    klo kata aku sih kyanya ini ada kesalah data yah kayanya, pasti bisa diseleasikan dgn cpet, smoga bank kb bukopin bisa lebih cepat menyelesaikannya yah mba, biasanya cpet direspon kok

    2
    1
  • 2 Januari 2023 - (12:43 WIB)
    Permalink

    jdi keingetan mau ngecek SLIK OJK pas baca ini, kayanya lagi diproses mungkin mba, semoga bisa clear lagi SLIK OJK nyaa yah mbaa

    2
    1

 Apa Komentar Anda mengenai Bank KB Bukopin?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Komplain Tagihan Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan dan Digunak…

oleh Mei Kurnia dibaca dalam: <1 menit
4