Kategori: Tanggapan

Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Surat Bapak Kurnia Adi Mahesa

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Kurnia Adi Mahesa.

Terkait dengan laporan yang Bapak sampaikan pada tanggal 26 Maret 2023 pada Media Konsumen dengan judul “Pengiriman Tokopedia Card BRI yang Tidak Sampai”, kami sampaikan bahwa kartu kredit sukses terkirim ke alamat Bapak pada tanggal 27 Maret 2023 dan kami telah menghubungi Bapak serta penjelasan kami telah diterima dengan baik.

Terima kasih atas setiap saran, kritik dan masukan yang disampaikan dan menjadi komitmen kami untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI.

Untuk melakukan pengecekan status pengaduan dapat melalui Fitur Pengaduan di Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017 dan Bank BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Pengiriman Tokopedia Card BRI yang Tidak Sampai

Pada tanggal 12 Maret 2023, saya mencoba mengajukan Tokopedia Card melalui aplikasi Tokopedia. Pada hari yang sama, terdapat keterangan bahwa...
Baca Selengkapnya