Pengiriman Tokopedia Card BRI yang Tidak Sampai

Pada tanggal 12 Maret 2023, saya mencoba mengajukan Tokopedia Card melalui aplikasi Tokopedia. Pada hari yang sama, terdapat keterangan bahwa pengajuan saya disetujui, dan kartu sedang dicetak. Lalu pada keesokan hari nya, tanggal 13 Maret 2023, saya mendapat email bahwa kartu saya sudah siap untuk dikirim.

Saya terus cek secara berkala aplikasi. Keterangan bahwa kartu akan sampai Maksimal 5 Hari kerja.

Namun sampai hari ini, tanggal 23 Maret 2023, ketika sudah lewat dari jangka waktu pengiriman 5 hari kerja, saya cek kembali aplikasi, tertulis keterangan bahwa kartu dalam pengiriman ulang.

Saya mencoba menghubungi Call Center BRI, tapi selalu tidak tersambung dengan CS BRI langsung. Alhasil pulsa terbuang sia-sia.

Yang jadi pertanyaan, kenapa status kartu tiba-tiba dalam pengiriman ulang? Padahal alamat jelas dan lengkap. Sudah berulang kali pengiriman ke alamat tersebut tidak ada kendala. Bahkan selalu ada keluarga di rumah yang bisa menyampaikan kalau memang saya sedang tidak di rumah. Saya tidak menerima sedikit pun pemberitahuan dari pihak BRI bahwa kartu sudah dicoba didatangkan ke alamat.

Kurnia Adi Mahesa
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Surat Bapak Kurnia Adi Mahesa

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak...
Baca Selengkapnya

4 komentar untuk “Pengiriman Tokopedia Card BRI yang Tidak Sampai

  • 26 Maret 2023 - (09:07 WIB)
    Permalink

    Coba pastikan aja alamatnya bener gak atau di rumah ada orang gak? Kalo saya pernah ngajuin CC BRI sih, datengnya sesuai waktunya. Ditunggu aja dulu prosesnya, mungkin juga terkendala karena ada libur cuti bersama

    1
    2
    • 26 Maret 2023 - (12:50 WIB)
      Permalink

      Selalu ada orang kak dirumah. Orang tua, adik, om om tante saya juga

  • 27 Maret 2023 - (16:34 WIB)
    Permalink

    Biasanya kalau kirim ke rumah harus kita yg terima langsung, beda kalo kirim ke kantor, bisa titip ke security. Ini sy dikasih tau sm kurir yg suka ngirim kartu kredit. Makanya selama ini sy kirim selalu ke kantor

 Apa Komentar Anda mengenai Pengiriman Tokopedia Card?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Pengiriman Tokopedia Card BRI yang Tidak Sampai

oleh Kurnia adi Mahesa dibaca dalam: 1 menit
4