Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Denny Indra

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com,

Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Denny di MediaKonsumen.com pada 5 April 2023 di kolom Surat Pembaca dengan judul “Aturan PayLater Home Credit yang Membingungkan” maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Denny.

Kami telah melakukan investigasi internal lebih lanjut sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Denny, yakni terkait dengan pemblokiran akun Home Credit Bayar Nanti.

Kami sudah menghubungi Bapak Denny melalui e-mail pada 10 April 2023 untuk menyampaikan permohonan maaf serta menginformasikan bahwa pemblokiran akun Home Credit Bayar Nanti milik Bapak Denny telah dibuka sehingga sudah bisa kembali melakukan transaksi.

Kami terus berusaha untuk memperkuat kualitas pelayanan kami. Apabila Bapak Denny masih memiliki pertanyaan seputar Home Credit, silakan menghubungi kami melalui e-mail ke care@homecredit.co.id atau melalui nomor telepon (021) 2953 9600.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami,

PT Home Credit Indonesia
Irientha Amanda Putri
PR and Communications Manager

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Aturan PayLater HomeCredit yang Membingungkan

Selamat siang. Saya konsumen Homecredit. Sudah beberapa kali mendapat fasilitas kredit dan Paylater dari HC. Tetapi saya mendapatkan kebijakan yang...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Home Credit?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Denny Indra

oleh Home Credit Indonesia dibaca dalam: 1 menit
0