Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kenaikan Limit BRI Co Brand OVO Lama Diproses 22 Mei 202322 Mei 2023 Joni 9 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit Ikuti kami di Google Berita Selamat malam, Saya sebagai nasabah pemegang kartu kredit BRI sangat kecewa karena pengajuan kenaikan limit kartu OVO-U Card saya sejak tanggal 02 Mei 2023 sampai saat ini tanggal 19 Mei 2023 belum ada hasilnya. Pada tanggal 11 Mei 2023, saya sudah membuat laporan melalui customer service BRI atas nama Bisma dengan nomor laporan 45902595. Mereka memberikan informasi bahwa laporan akan diproses dalam waktu 3 hari kerja setelah bukti kenaikan limit di aplikasi BRI Card Mobile dikirimkan ke email contacbri@bri.co.id. Namun, setelah 3 hari kerja belum ada hasilnya. Saya sudah melakukan follow-up melalui WhatsApp dan selalu dijanjikan bahwa laporan saya akan diprioritaskan, namun sampai saat ini pengajuan saya masih tertunda. Ini yang dijanjikan laporan saya diprioritaskan tapi sampai saat ini masih belum ada hasilnya Sungguh disayangkan pelayanan analis BRI sangat lambat. BRI terkenal sangat loyal terhadap pengajuan kartu dan kenaikan limit yang sangat merakyat menurut saya. Saya berharap ke depannya laporan yang masuk di BRI, baik itu perbankan maupun kartu kredit, dapat diproses dengan lebih cepat. Tidak mungkin kalah dengan Bank Mandiri, bank BUMN lainnya, yang juga memberikan pelayanan yang sangat bagus. Joniarto Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Contact BRI22 Mei 2023 - (14:09 WIB)Permalink Hai Sobat BRI, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Terima kasih atas informasi yang disa… https://t.co/RKPxJSkvys Login untuk Membalas
Amelia22 Mei 2023 - (14:16 WIB)Permalink Setauku namanya ngajuin naik limit ya sistemnya pengajuan, jadi bisa diterima bisa kaga dari hasil analisis bank 1 Login untuk Membalas
JoniPenulis artikel22 Mei 2023 - (17:04 WIB)Permalink Betul, tapi ini setiap di tanya sedang dalam proses akan di prioritaskan tapi hasilnya belom ada sampai2 saya di bikin kan laporan 2x Login untuk Membalas
Bung23 Mei 2023 - (10:06 WIB)Permalink Y hrus sbar pak, klau ngepush call center, mreka cuma bisa buat laporan, ksh catatan, yg mutusin kan analis. Klau d ksh estimasi waktu itu kan cuma estimasi, slma dokumen lengkap biasanya g lama ko, kcuali ada dokumen² yg kurang. Login untuk Membalas
JoniPenulis artikel24 Mei 2023 - (14:58 WIB)Permalink Itu aja udh lengkap masih lama aja sampe saya spam gk ada hasilnya saya masukin ke MK baru ada hasilnya di konfirmasi pihak BRI kalau limit sudah bertambah…. Login untuk Membalas
Tania Zoldig24 Mei 2023 - (14:02 WIB)Permalink Memang benar bahwa pengajuan tsb ya sebuah pengajuan, yang approve/tidaknya adalah analisis, tapi yang ditanyakan penulis itu bukan kenapa pengajuan ditolak. Tapi kenapa proses pengajuan yang masih menggantung lama. Pengajuan tgl 2 sampai surat dibuat tgl 19 itu, itu berarti hampir 2 minggu, melebihi estimasi 7 hari kerja yang diberikan. Kalau penulis sudah mendapatkan jawaban DITOLAK, aku yakin dia tidak akan menulis surat ini. Login untuk Membalas
JoniPenulis artikel24 Mei 2023 - (15:00 WIB)Permalink Betul kalau hasil reject gk mungkin saya masukan ke MK. Karna pengajuan ini mengantung makannya saya menjadi kesal karna hasil tidak ada dan lucunya BRI Ovo u card di kartu saya limit sudah bertambah tapi di apk BRICCM masih dalam proses #bankbri Login untuk Membalas
Teguh22 Mei 2023 - (14:21 WIB)Permalink Lah entu bukannye udh sukses ya??.. ane jg kyk bgtu lgsg naik limit otomatis.. Login untuk Membalas