Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Pusat Bantuan LinkAja Sangat Mengecewakan 29 Mei 202326 Juni 2023 andi Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Top Up Saldo, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 13 Mei 2023, saya melakukan pembuatan akun saya dengan nomor 0813603638**. Pada tanggal 15 Mei 2023, saya melakukan top up via Livin Mandiri ke nomor tersebut, namun tidak bisa login ke akun saya. Saya mendatangi Bank Mandiri untuk melapor, dan dari pihak Mandiri disampaikan bahwa transaksi sudah sukses dilakukan ke nomor tersebut dan tidak dapat dibatalkan. Namun giliran saya melaporkan masalah ini ke LinkAja sangat sulit, tidak ada satu pun media yang dapat menyelesaikan masalah tersebut. Jawaban yang saya terima langsung dari sistem bot mereka. Dan ternyata banyak keluhan dari pelanggan LinkAja yang tidak ditanggapi. Tolong pihak LinkAja mengembalikan uang saya sebesar 1 juta rupiah, karena dana tersebut untuk biaya berobat. Terima kasih Media Konsumen. Andi Budiono Medan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.