Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Kartu Kredit Citibank Tidak Jelas 19 Juni 202326 Juni 2023 Joni 20 Komentar Aplikasi kartu kredit, Citibank, Data nasabah, Kartu Kredit Citibank, penawaran kartu kredit, Penawaran produk, Penolakan kartu kredit, Telemarketing, Verifikasi Data Ikuti kami di Google Berita Terima kasih untuk Media Konsumen yang telah memuat keluhan saya. Pada tanggal 12 Juni 2023, saya di WhatsApp oleh marketing Citibank, bahwa dia mendapatkan data saya dari database kantor, untuk follow up pengajuan kartu kredit tanpa melampirkan dokumen. Lalu saya memberitahu pengajuan terakhir saya yang ditolak pada tanggal 15 Mei 2023. Kemudian marketing mengatakan “Oke”, pengajuan saya sudah diajukan dan slip gaji sudah saya kirim via email. Tanggal 14 Juni 202,3 saya dapat SMS bahwa pengajuan saya belum bisa diproses, karena sebelumnya ada pengajuan. Sedangkan saya tidak menerima SMS bahwa pengajuan saya sudah diterima dan mendapatkan kode: REFF AA1234567. Menurut saya kok aneh, ditawari pengajuan ulang, tapi gak bisa diproses. Bukti jika saya dapat pengajuan ulang dari marketingnya FU dari kantor database Keesokan harinya, tanggal 15 Juni dan 16 Juni 2023, saya coba menghubungi Citibank menanyakan apakah saya ada pengajuan baru. Lalu diinfokan pengajuan terakhir saya pada bulan Mei 2023, itu pun hasilnya ditolak. Untuk bulan Juni belum ada data terbaru yang masuk. Lalu saya menanyakan ke marketing Citibank, kok bisa pengajuan saya gak masuk? Katanya mungkin bapak ada pengajuan dengan marketing lain. Saya bilang tidak ada pengajuan ke marketing lain selain dia sendiri (orang dia yang menginfokan bahwa data saya bisa diajukan). Saya bilang ke marketing “Kok bisa database kantor tidak singkong untuk pengajuan saya?”. Kata marketing, dia juga kurang tahu karena dia di suruh oleh atasannya untuk follow up pengajuan saya. Jadi maksud saya, Citibank kalau ada nasabah yang bisa di-follow up datanya, pengajuan kartu kredit itu bisa diproses. Jangan sampai nasabah telepon ke Citibank, tapi malah harus tunggu 3 bulan/6 bulan dari pengajuan yang ditolak. Setidaknya database kantor bisa sinkron dengan marketingnya. Terima kasih. Joniarto Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Firman19 Juni 2023 - (19:06 WIB)Permalink Kalau saya jadi analis nya Citibank, langsung saya coret dan blokir supaya tidak bisa mengajukan lagi. Calon customer model begini mah fishy banget. 7 1 Login untuk Membalas
JoniPenulis artikel19 Juni 2023 - (20:39 WIB)Permalink Makanya moncong lu jangan jago aja coba lu jadi posisi gua di tawarin data ada di dia semua dan di group gua juga sama di FU reject juga hasilnya. Makanya mata sama otak di pake yang bener ****** ******……. 2 19 Login untuk Membalas
Chloe20 Juni 2023 - (21:03 WIB)Permalink Lhaa kok ngamok bro…wkwkk lagian ga disetujui ya udah ngpn komplain disini kocakkk..keliatan ngebet banget dapat utangan yaa…??? Coba lagi bro sampe bisa…semangat wkwkwkkk Login untuk Membalas
JoniPenulis artikel20 Juni 2023 - (15:59 WIB)Permalink Hahahahahahahhahahahahahahahahahahahahahahhahahahahahahhahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahaha💦💦💦💦💦💦💦💦💦💩💩💩💩💩 1 3 Login untuk Membalas
Mathew Crass19 Juni 2023 - (22:49 WIB)Permalink Kenapa sih orang2 gampang mengeluh langsung bikin surat terbuka di MK hanya pengajuannya CC nya di tolak. Itu kan hak bank, kenapa jadi kecewa ya. Syukur lah kamu gak diberikan cc agar kamu terhindar dr utang dan iuran tahunan yang gede. Gw mah ogah aja bikin CC. Yang menguntungkan bank 6 Login untuk Membalas
JoniPenulis artikel19 Juni 2023 - (22:58 WIB)Permalink Makanya kalau gk ada CC jangan komen 1 12 Login untuk Membalas
Mathew Crass19 Juni 2023 - (23:39 WIB)Permalink Gw dari usia 22 tahun udah punya cc dari BCA, CIMB Niaga.. gw tutup aja karena gak guna jaman skrg. Udah 20 tahun saya punya cc dulu. 4 Login untuk Membalas
JoniPenulis artikel20 Juni 2023 - (00:01 WIB)Permalink Bearti kebutuhan orang beda2 memang ada sebagian CC ada yang bermanfaat tapi ada juga merugikan dilihat dari sudut pandang masing2…. 3 1 Login untuk Membalas
3220 Juni 2023 - (17:55 WIB)Permalink Cc ngga guna jaman skrg? Maksudnya yg berguna di jaman skrg pinjol kah? Klo iya, berarti makin ke sini makin buruk dong perkembangan fasilitas kredit. Utk yg sdh pakai cc 20 tahun, kok masih menanyakan ttg iuran tahunan ya? Bukannya iuran tahunan bs dihapus? Sy pakai belasan kartu kredit kurang lebih 6 tahun ke belakang ngga ada satupun iuran tahunan yg perlu saya bayar. Klo smpai bayar iuran tahunan, kemungkinan ada yg salah dr cara penggunaan cc nya. Peace! Ini pendapat sy yg masih memanfaatkan cc utk dpt miles😁 yg ga mgkn bs didapat dr pinjol. 2 1 Login untuk Membalas
Mathew Crass20 Juni 2023 - (18:02 WIB)Permalink Saya sudah ngerasain punya cc, ya berat bagi aku. Gak pengen aja ada utang karena gak mau tergoda dgn limit2 yang di naikkan tiap tahun. Selama ini saya lancar2 aja. Dan siapa pula yang mengatakan pinjol? Intinya saya gak pengen ada utang. Kalau ada cash, Ya cash…
Muhammad20 Juni 2023 - (01:18 WIB)Permalink Ayo bos jgn menyerah, kalo bisa tiap bln ajuin. Kalo ga bisa jg tiap minggu ajuin. Btw, “database tdk singkong dgn pengajuan sy”? Bukannya singkong sama kopi ya enaknya. Kalo sama database mah ga enak. 🤣🤣🤣 3 Login untuk Membalas
Hari20 Juni 2023 - (01:19 WIB)Permalink dodol dah salah ngotot , di up ke MK biar dapet cc gitu ? wkwk hasil diterima sama ditolak itu tergantung analys bukan tergantu follow up sales . tau analys ga situ .. macam gini aja di muat ke MK , cam ga ada kerjaan lain aja.. 3 Login untuk Membalas
JoniPenulis artikel20 Juni 2023 - (10:36 WIB)Permalink Makanya lu baca yang bener lu ** an** itu kan gua udh tulis mang ada gua tulis buat di ACC kan disana di tulis bisa di FU waktu data di setor dapat SMS gk bisa di proses. Sudah di tanya apa bisa ajuin lagi sama marketing kata marketing bisa bearti salah siapa ? Ya salah marketing kalau lu di posisi gua apa lu kaga emosi 1 3 Login untuk Membalas
Firman20 Juni 2023 - (15:28 WIB)Permalink Makin meyakinkan kalau Customer begini tidak perlu di approve. 7 1
Taufan20 Juni 2023 - (06:10 WIB)Permalink Saya Pernah Apply Kartu Kredit BNI Syariah Agustus 2018, Ngajuin ga pernah ada Kabar.. gapernah ada Analis, terus hampir tiap bulan sy ajuin dan terakhir di tlp sama BNI Syariah Cabang katanya lagi nganalis data udh oke smua tinggal dikrm kepusat buat Approval, dari agustus sampe september gaada kabar.. iseng2 ngajuin oktober 2018 sampe desember gaada kabar jg.. pas Up ke MK, ternyata Aplikasi Agustus baru di Approve bulan desember 😃😃.. Login untuk Membalas
Geni20 Juni 2023 - (07:36 WIB)Permalink Sudah dari tahun 1992, punya CC, dari 4bank, yang 3 mereka sendiri yang menawarkan, hanya 1 yaitu CT Bank yang mengajukan sendiri dan itu pun hanya bbrp Minggu langsung acc. Tahun 2005, 3 CC aku tutup. Walaupun mereka berusaha mencegah bahkan menawarkan bbrp hal compliment. Sadar diri aja, karena untuk apa lagi manfaat nya, karena pekerjaan dan income pun sudah tidak bisa se frekwensi. Sampai hari ini hanya tinggal CT Bank, yang masih di pertahankan. Walaupun penggunaan nya hrs lebih selektif.., untuk CT Bank ini zaman dulu sdh sering dapat giveaway. Namun, semenjak.. banyak perubahan tekhnologi, dan nilai poin reward pun semakin turun. Sudah bbrp kali di tawarkan program ini itu, termasuk master card. tanpa mengajukan, tetiba di kirim aja itu kartu. Sekarang Ctbank, merubah logo card ke master, kaget donk , waktu ku tanya kenapa tanpa konfirmasi akan di rubah, Menurut si cs katanya sesuai kebijakan perubahan nya, dan gw bilang gak mau kalau iruran nya ikut master card. Kemahalan, untuk visa nya aja 400ribu. Begitu juga untuk menghubungi cs by phone , ribeut banyak perintah ini itu, sedangkan lewat chat mail, waktunya terbatas dan kurang puas aja. GW kesulitan, kalau mau nge cek poin reward…sdh lebih sepuluh tahun. Karena, kebanyakan instruksi… jadi keburu malas. Padahal poin reward bisa di pakai… buat belanja, lumayan mengurangi Rp. Login untuk Membalas
T. Hendra21 Juni 2023 - (00:37 WIB)Permalink Yoo fak, kayak mati gaya gtu ga punya CC… bersyukur harusnya go-block Login untuk Membalas
Fx.verry21 Juni 2023 - (05:45 WIB)Permalink Jgn pake cc asli dah, jauhi hutang lebih baik beli apa2 tunai aja Login untuk Membalas