Kartu Kredit BRI Pengganti Kartu yang Expired Tak Kunjung Dikirim

Saya adalah pengguna kartu kredit BRI. Kebetulan kartu BRI saya sudah expired pada bulan Maret 2023. Awal bulan Juni 2023, saya hubungi call center BRI dan sudah update alamat baru saya. Tanggal 5 Juni 2023, saya dihubungi oleh CS BRI tentang perubahan alamat baru dan diminta menunggu 14 hari kerja.

Tanggal 8 Juni 2023, saya coba hubungi CS BRI lagi dan jawabannya silakan ditunggu saja 14 hari kerja, dari tanggal 5 . Namun sampai saat ini tanggal 25 Juni 2023, kartu tersebut masih belum dikirim juga. Di aplikasi BRI mobile credit card sudah tidak bisa lihat tagihan dan notifikasi tagihan lewat SMS juga sudah tidak ada. Di aplikasi juga sudah tertera ‘Transferred Acc“, infonya nomor kartu lama sudah diganti yang baru.

Buat Bank BRI mohon dibantu agar kendala ini bisa cepat diproses untuk pengiriman kartu barunya.

Virgo Tulong
Jakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Virgo Tulong

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak...
Baca Selengkapnya

3 komentar untuk “Kartu Kredit BRI Pengganti Kartu yang Expired Tak Kunjung Dikirim

  • 27 Juni 2023 - (08:40 WIB)
    Permalink

    Mungkin kartu belum kekirim karena alamat masih belum fix ka, coba aja pastiin dulu alamatnya benar & lengkap ka

    • 27 Juni 2023 - (08:50 WIB)
      Permalink

      Terima kasih media komsumen atas bantuannya.barusan dari pihak bri sudah menghubungi Saya.infonya perhari ini kartu nya diproses untuk pengiriman.

    • 27 Juni 2023 - (08:52 WIB)
      Permalink

      Sudah update ditgl 5 juni.
      Pihak bri juga barusan hub Saya untuk proses pengiriman. Thx

 Apa Komentar Anda mengenai Pengiriman kartu kredit Bank BRI?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Kartu Kredit BRI Pengganti Kartu yang Expired Tak Kunjung Dikirim

oleh Virgo Tulong dibaca dalam: 1 menit
3