Tanggapan Tanggapan perihal Permintaan Tanggung Jawab Bukalapak terhadap Nomor Transaksi 233579339676 11 Juli 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bukalapak, dispute, Jualan Online, Kurir, Marketplace Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala yang dialami oleh Bapak Bobby Sugianto, telah kami terima dan bantu menyelesaikan kendalanya dengan baik. Kami juga telah memberikan edukasi perihal penyebab kendala yang dialami oleh beliau. Saat ini beliau telah menerima dana pengembalian senilai barang tersebut pada saldo BukaDompet milik beliau. Bukalapak berkomitmen untuk selalu berusaha untuk memberikan pengalaman berbelanja yang nyaman dan aman kepada seluruh pelanggan kami. Salah satunya dengan menitikberatkan kepuasan pelanggan sesuai core-value kami, Enable Customer to Grow. Kami juga telah sampaikan bila dikemudian hari Bapak Bobby mengalami kendala terkait transaksi di Bukalapak, atau ingin menyampaikan feedback, dapat menghubungi livechat Bukalapak di bl.id/bukabantuan. Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi. Salam, Tim Bukalapak Metropolitan Tower, 22nd Floor Jl. R. A. Kartini Kav. 14, Cilandak South Jakarta, Indonesia 12430 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.