Permohonan Surat Pembaca Salah Transaksi Transfer 15 Juli 202318 Juli 2023 Umar 33 Komentar ATM, Bank BRI, Bank Jateng, Customer complaint handling, Customer Service, Mediasi Konsumen, pembekuan saldo, Transfer antar bank, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Ikuti kami di Google Berita Salam, maaf mengganggu waktunya. Saya nasabah Bank BRI dengan nomor rekening: 3687***39471534, atas nama Umar Bakhri. Pada tanggal 26 Februari 2023 pukul 21.00, saya berniat melakukan transaksi berupa transfer dari Bank Jateng ke rekening BRI saya tersebut. Namun karena salah ketik, saya transfer ke nomor rekening: 3867***39471534 atas nama Karma. Keesokan harinya, saya menghubungi Bank BRI Unit Paguyangan dan uang tersebut diblokir. Saya disuruh menghubungi Bank Jateng cabang Bumiayu. Setelah itu Bank Jateng mengirim surat ke Bank BRI Pusat, tapi ditolak. Saya disuruh menghubungi BRI lagi dan dari BRI disuruh ke Bank Jateng. Kemudian pihak Bank Jateng kirim surat lagi sampai 3-4 kali. Namun jawaban dari pihak BRI pusat tidak bisa diklaim, karena sudah 75 hari. Padahal uang tersebut masih diblokir, dengan aduan yang jelas dari setruk transaksi, buku mutasi tabungan, tapi kenapa sudah sampai 5 bulan belum kembali? Apakah seribet ini, dari Bank BRI cabang tidak bisa menghubungi BRI pusat? Apakah bisa kembali atau tidak? Umar Bakhri Kab. Brebes, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Runi15 Juli 2023 - (10:22 WIB)Permalink Suka heran deh sama orang yg salah trf, masa gara-gara kelalaiannya jadi kesalahannya dilimpahkan ke bank. 😆 ini pula padahal ngirimnya dari Bank Jateng, tapi yg didesak bri. Kudunya sih bank pengirimnya yg ditanyain proses laporannya, setau saya sih gitu yaa. Semoga segera ada solusi deh 43 29 Login untuk Membalas
Mr16 Juli 2023 - (08:24 WIB)Permalink Bukan melimpahkan kesalahan, lbh tepat nya meminta bantuan pihak bank. Dan pihak bank harusnya memiliki SOP penyelesaian kasus tsb dengan tenggang waktu yg sdh ditentukan. Ibarat kalau punya anak tersesat ditaman bermain yg sangat luas. Yg diminta pertolongan pasti pihak pengelola taman. Karena mereka yg punya cetak biru taman tersebut. 69 1 Login untuk Membalas
apriliano17 Juli 2023 - (05:15 WIB)Permalink Harusnya abis kejadian anda ke bank jateng juga, anda pakai fasilitas bank jateng ya mereka harus ada tanggung jawab, dari awal sudah salah langkah, coba ke bank jateng siapa tau ada solusi juga, transfer antar bank biasanya akan muncul nama penerima koq yes2 saja saat di tanya mesin, 15 1 Login untuk Membalas
Edy17 Juli 2023 - (12:59 WIB)Permalink Ikhlasin aja,toh itu kesalahan sendiri (pribadi),kalu pihak bank kan gx tau menau kalau salah norek 5 9 Login untuk Membalas
Rita18 Juli 2023 - (00:42 WIB)Permalink Jgn cpt² komentar dl bos, pahami dulu masalahnya baru bicara. Memang kl kasus salah tf aturan yg benar itu y bgitu, si pengirim harus sgr hbgi bank tujuan salah tf tsb utk mengamankan dananya yg salah tf tsb dg cara meminta bank penerima mmblokir dananya, baru stlh itu dia pergi k bank pengirim. Memang bagi yg blm prnah mengalami masalah salah tf antar bank pasti blm ngerti urutan prosedurnya, tp hendaknya pakai prinsip “lambat bicara cepat mendengar” 10 1 Login untuk Membalas
Kun Anthoxy27 Juli 2023 - (14:22 WIB)Permalink Suka heran deh sama orang yg salah trf, masa gara-gara kelalaiannya jadi kesalahannya dilimpahkan ke bank. sama kaya bank, gara-gara kelalaiannya jadi kesalahannya dilimpahkan ke nasabah, padahal yang salah itu bank. 1 Login untuk Membalas
Hery Mulyanto15 Juli 2023 - (10:39 WIB)Permalink Yg jelas ya memang ribet spt itu. Bank manapun akan spt itu. Tp normalnya tdk perlu pakai surat menyurat, cukup hubungi penerimanya. Kl penerima ok ya langsung bisa di kembalikan. Biasane spt itu. 28 0 Login untuk Membalas
madman15 Juli 2023 - (11:22 WIB)Permalink @Hery Mulyanto Untuk menghubungi si penerima dana setidaknya harus mengetahui alamat atau nomor telepon yang bersangkutan. Pihak bank tidak akan mau membuka data nasabah kecuali ada kekuatan hukum semisal laporan polisi. 13 Login untuk Membalas
Hery Mulyanto15 Juli 2023 - (14:20 WIB)Permalink Yg menghubungi nanti bank, bukan yg salah transfer. Dulu saya perah, tiba2 ada uang masuk, nominalnya besar 5 jutaan, saya tunggu beberapa hari ada telp dr bank, bahwasannya ada salah tranfer dan minta ijin untuk mendebit yg salah transfer. Saya ok, ya selesai. 23 1 Login untuk Membalas
Di15 Juli 2023 - (22:18 WIB)Permalink Iya bener bngt itu. Dulu saya jg pernh kejadian sperti itu. Saya lapor ke bank dan pihak bank yg urus. Yg penting laporan nya jelas. Untuk itu lain x klo mau tf itu hrs teliti. Sbnr nya itu kesalahkan kita pihak pentransfer. Sbnr nya kan sblm kita klik ok atau lanjutkan nama sipenerima itu muncul. Klo memang nama itu bkn nama sipenerima ya jgn diteruskan begitu iya gk? 13 Login untuk Membalas
Felix Angkasa15 Juli 2023 - (14:43 WIB)Permalink Saran bagusnya kalau rekening penerima jangan disensor, bisa aja salah 1 saudari-ri disini kenal. Jadi bisa bantu 3 3 Login untuk Membalas
Azwin15 Juli 2023 - (12:35 WIB)Permalink Bpk itu g nyalahin pihak bank, tp minta bntu untuk mmediasi agr uangnya bisa kmbali. 14 Login untuk Membalas
madman15 Juli 2023 - (11:18 WIB)Permalink Buat laporan polisi sebagai pengantar saat pelaporan di bank. Sudah sering dibahas yang beginian di Media Konsumen. 10 1 Login untuk Membalas
Trias16 Juli 2023 - (10:56 WIB)Permalink Lucunya Indonesia, Kesalahan Sendiri Di Limpahkan Bank. Klu Via ATM Biasanya Di Layar Ada Tulisan Apakah Anda Mau Transfer.. , Via MBanking Saja Juga Begitu. Apalagi Kalau Ambil Uang VIA ATM Pasti Di Hitung Kembali 😁😁 2 3 Login untuk Membalas
Rita18 Juli 2023 - (00:49 WIB)Permalink Bukan melimpahkan kesalahan pada bank, mmg ada uu perbankan yg mengatur kasus salah tf spt itu guna melindungi dana nasabah yg salah tf dan nasabah bs menggunakan uu tsb, bahkan apabila si penerima tanpa hak menggunakan uang salah tf spt itu bisa di pidana dg uu perbankan 3 Login untuk Membalas
Tee Tan Liang15 Juli 2023 - (12:51 WIB)Permalink Bingung jg kok masih banyak orang yg salah transfer, pdhal prosedur transfer harus meliwati bbrp tahap sblm OK. Ga maen langsung transfer begitu isi no rek tujuan, msh ditanya lg apa sdh benar transfernya & masih harus masukan kode PIN lg br transaksi dieksekusi. Apa sebegitu buru2nya sampai ga ngecek transfernya kemana?? Kl sdh salah transfer begini, langsung d ngejar2 Bank’nya, pdhal kesalahan murni di nasabahnya. Bank cm bs bekuin dana, ga bs mengembalikan dana tanpa persetujuan penerima transfer. Kl yg terima ga mau kembaliin ya Bank ga bs maksa, paling bsnya pengirim membuat laporan kepolisian & menuntut penerima transfer. 7 3 Login untuk Membalas
Arif Nugroho15 Juli 2023 - (13:10 WIB)Permalink cuma hanya bilang lebih teliti lagi dan hati hati transaksi apapun baik transfer ke rek apapun atau pembayaran apapun. Jika salah transfer bank sudah menganggap kesalahan sendiri dan jika ketik ok atau apapun itu bank menganggap pengirim sudah setuju. 4 2 Login untuk Membalas
Moh15 Juli 2023 - (15:06 WIB)Permalink Salah transfer sebagai biaya belajar Sabar. Klaw uang bisa kembali alhamdulillah. Setiap kita selalu ada salah gpp. Gak usah ngomel tapi mawas diri, bahwa manusia tempat salah. Makanya usahakan baca basmalah biar gak keburu buru. Cek dan cek sblum go 9 1 Login untuk Membalas
UmarPenulis artikel15 Juli 2023 - (16:45 WIB)Permalink Alhamdulillah teman2…semua. BRI sudah merespon dengan cepat masalah ini.. permasalahannya sudah selesai.. Terimakasih banyak BRI. 16 Login untuk Membalas
Agus15 Juli 2023 - (20:25 WIB)Permalink Terimakasih Uang nya Sudah Masuk Salah Transfer 3 1 Login untuk Membalas
Yayat15 Juli 2023 - (20:41 WIB)Permalink Assalamualaikum selamet malam bapa /ibu Login untuk Membalas
Taufik15 Juli 2023 - (20:47 WIB)Permalink Kejadian seperti ini sering terjadi….,, jangan menyalakan pihak nasabah doang yang g teliti….,,pihak bank juga pernah mengalami…malah ada yang sampai M…dan si penerima karena memakai dan tak sanggup mengembalikan.. jd tersangka…jd di saat salah trf harusnya bank penerima harus membekukan rekening penerima sebelum uang di pakai .. jangan lama2 bikin laporan ke sini ke situ 3 1 Login untuk Membalas
Richjulian15 Juli 2023 - (21:11 WIB)Permalink Saya tiap bulan juga salah transfer, transfer ke FIF, transfer ke Shopeepaylater, Transfer ke Credinex dan hampir 1 minggu bisa 2x salah transfer ke rekening istri saya, apa bisa yaa bank kembalikan uang saya soalnya saya butuh bgt uang itu 1 5 Login untuk Membalas
Mas16 Juli 2023 - (22:30 WIB)Permalink Tlp ke istri bang, istri siapa yg abang tranfer… ha ha ha Login untuk Membalas
ini16 Juli 2023 - (07:23 WIB)Permalink besok2 jangan transfer, cukup pakai uang cash, its done 3 Login untuk Membalas
MOHAMMAD17 Juli 2023 - (10:27 WIB)Permalink Indonesia memang begitu , ada prinsip , kalau bisa di persulit kenapa tidak . Bukan perbankan saja . Hampir semua lini pemerintahan seperti itu . 1 Login untuk Membalas
Herwin Herwin17 Juli 2023 - (13:49 WIB)Permalink hal2 ky gini sih bank bersifat perantara. bank akan menghubungi penerima, minta penerima balikin sejumlah duit yg nyasar tsb. kalo penerima ga mau ya bank ga bs apa2. Bank tidak berhak juga untuk merefund uang salah transfer yg diakibatkan oleh nasabah. Kalo bank yg melakukannya bank berhak utk merefund. begitulah SOP nya. ribet? iya. utk mengantisipasi keribetan2 yg lainnya (pura2 salah transfer padahal transaksi jual belinya sah secara hukum) 1 Login untuk Membalas
UmarPenulis artikel17 Juli 2023 - (15:42 WIB)Permalink tidak menyalahan pihak bank cuma.Minta bantuan pihak bank memediasi,pas laporan awal jg sudah langsung di blokir..Ya memang kelalain Nasabah,itu kn beda no 3687 harusnya tpi 3867 ke belakanhnya sama semua… 1 Login untuk Membalas
dany17 Juli 2023 - (12:30 WIB)Permalink Biasanya bisa di selesaikan kalau antar Bank yg sama namun kalau Bank yg berbeda memang susah. Kalau dana sudah di bekukan seharusnya pihak Bank sudah meminta persetujuan penerima transfer. Login untuk Membalas
Herwin Herwin17 Juli 2023 - (13:47 WIB)Permalink sebelum transfer pastikan dulu nama, nominal sudah sesuai. gpp kehilangan paling lama 5 menit, daripada urusan yg ribet sama bank, 5 bulan aja blm tentu solved. 1 Login untuk Membalas
Didik17 Juli 2023 - (17:51 WIB)Permalink Pengalaman anda ttg salah kirim itu byk terjadi dimana mana. Persoalannya, klo mau transfer uang melalui bank atau link apapun biasa muncul NOMOR REKENING BERIKUT NAMA PEMILIK PD BANK tujuan. Teliti lagi. Mesin ATM/Konten Bank pasti bertanya, anda jgn lgsg YES klo gak yakin nama pemilik dan nomor rekening tujuan. Persoalannya jika terjadi kesalahan pengiriman pihak bank sulit bertanggung jawab. 1 Login untuk Membalas
UmarPenulis artikel18 Juli 2023 - (11:39 WIB)Permalink allhamdulillah hari ini selasa tgl 18/07/2023 jam 11:21 dana yang salah transfer sudah kembali.Terima kasih banyak bank BRI…. Login untuk Membalas
Moh19 Juli 2023 - (12:03 WIB)Permalink Lah salah transfer jangan gerutu dong. Kesalahan adalah bagian dari uang sekolah/kuliah. Lain kali sebelum go, cek ulang no rek penerima. Cek dan cek. Klaw perlu satpam diminta bantuin. Klaw gak ada satpam besok lagi ke bank aja atau indomart. Gak usah malu nanya apa curiga? Login untuk Membalas