Produk Senka Tidak Bertanggung Jawab atas Barang yang Dipromosikan BUY1GET1

Pada tanggal 2 Juli 2023, saya membeli produk Senka melalui live streaming TikTok Shop. Selama 6 tahun, saya menggunakan Senka, baru kali ini saya merasa ditipu oleh pihak mereka.

Saya membeli produk face wash yang tertera tulisan BUY 1 GET 1, tetapi pada saat paket datang, isinya hanya face wash-nya saja. Sebelum saya membeli, saya sudah memastikan kepada host live stream apakah produk ini masih buy1get1 atau tidak, mengingat produk promonya habis di 30 Juni 2023. Lalu host menjawab dicoba saja karena dari sebelumnya ini masih berlaku.

Ketika saya komplain ke customer service Senka di aplikasi TikTok, mereka mengakui bahwa banner tersebut ada kendala sistem dan mereka tidak bisa melakukan perubahan. Lalu pada tanggal 6, pihak Senka bilang kepada saya bahwa akan dikirimkan hadiah menyusul.

Tapi sampai detik ini, mengingat saat ini sudah 2 minggu, tapi mereka belum sama sekali mengirimkannya.

Arga Kurniawan
Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

6 komentar untuk “Produk Senka Tidak Bertanggung Jawab atas Barang yang Dipromosikan BUY1GET1

  • 22 Juli 2023 - (11:01 WIB)
    Permalink

    Lalu host menjawab dicoba saja karena dari sebelumnya ini masih berlaku.

    *promo terbatas.

    • 27 Juli 2023 - (11:08 WIB)
      Permalink

      Mengeherankan… bagaimana kau bisa dapat hadiah kalau transaksinya lebih awal sebelum tanggal 30?

  • 22 Juli 2023 - (12:10 WIB)
    Permalink

    Promo berakhir 30 Juni. Percaya dengan omongan sales, beli tanggal 2 Juli berharap promo masih berlaku. Begitu promo sudah tidak berlaku ngadu kesini. Hadeuh. Mau dosa tapi takut ketawa.

  • 22 Juli 2023 - (17:55 WIB)
    Permalink

    Buy 1 get 1 ya wajar, emang beli 1 dapat 1 klu situ beli 2 ya dapat 2 simple kok.
    WKOWKWOKWOKWO

    2
    1

 Apa Komentar Anda?

Ada 6 komentar sampai saat ini..

Produk Senka Tidak Bertanggung Jawab atas Barang yang Dipromosikan BUY…

oleh Gaga dibaca dalam: 1 menit
6