Surat Terbuka Terkait Penutupan Kursus Online Refocus

Pelajar Kursus Online Refocus (PT. Digital Edukasi Plus) asal Indonesia Rugi ± 22 Milyar Akibat Penutupan Operasional Perusahaan Secara Sepihak, dan Masih Tetap Ditagih Cicilan Danacita, Edufund & Kartu Kredit

Salam Sejahtera,

Kami adalah perwakilan siswa kursus online Data Analytic yang diselenggarakan oleh Startup Edutech asal Rusia dengan brand “Refocus” yang dinaungi oleh PT. Digital Edukasi Plus yang sudah menyelenggarakan kursus di 6 negara di dunia termasuk di Indonesia .

Refocus bekerja sama dengan beberapa perusahaan pembiayaan kursus di Indonesia, di antaranya yaitu Danacita (PT. Inclusive Finance Group) dan Edufund (PT. Fintech Bina Bangsa), yang telah terdaftar di OJK sebagai Perusahaan peer to peer lending.

Pada tanggal 13 September 2023, kami para siswa menerima pengumuman via email dari Refocus perihal penghentian operasional Refocus di Indonesia. Sehingga menimbulkan kegelisahan, kebingungan bahkan kemarahan dari siswa Refocus di seluruh Indonesia, karena merasa tertipu.

Siswa yang membiayai kursusnya dengan mencicil, masih harus terbebani dengan cicilan, dan terus ditagih oleh pihak terkait. Sedangkan lembaga kursusnya sudah tutup dan kami sebagai siswa pun tidak mendapatkan hak kami secara penuh, bahkan ada yang belum mendapat pelatihan sama sekali.

Kami ingin menegaskan kepada pihak Refocus agar segera menyelesaikan permasalahan ini dengan pihak-pihak pembiayaan di atas. Kami sebagai konsumen enggan untuk melanjutkan pembayaran, karena kami merasa dirugikan secara sepihak.

Kami juga telah membaca pernyataan resmi via akun Instagram Refocus Indonesia, tetapi harap pihak Refocus juga memahami bahwa ada kurang lebih 886 Students yang membayar dengan cicilan melalui partner Refocus (Danacita, Edufund, Kartu Kredit) terus menerus diberi peringatan dan penagihan oleh partner Refocus tersebut. Sehingga bukan hanya menimbulkan kegelisahan dan kebingungan, bahkan juga kemarahan dari para siswa yang merasa ditipu dan dirugikan oleh Refocus.

Sehubungan dengan hal ini, kami telah mengirimkan surat melalui email dengan tembusan ke pihak-pihak terkait sebagai berikut:

  1. Refocus, tanggal 14 September 2023 – 23.13 WIB, dilanjutkan surat reminder – tanggal 19 September 2023 – 10.46 WIB
  2. Danacita, tanggal 15 September 2023 – 23.47 WIB
  3. Edufund, tanggal 15 September 2023 – 23.53 WIB
  4. OJK, tanggal 15 September 2023 – 23.50 WIB
  5. Kominfo, tanggal 18 September 2023 – 11.10 WIB
  6. Bank Indonesia, tanggal 18 September 2023 – 11.16 WIB
  7. BPKN, tanggal 18 September – 11.22 WIB
  8. BPK, tanggal 18 September – 11.40 WIB
  9. BSSN, tanggal 18 September – 11.42 WIB
  • Salinan bukti surat-surat dilampirkan untuk redaksi -red

Adapun sebelum kami melakukan tindakan dengan mengirim surat ke berbagai pihak, kami juga meminta teman-teman siswa untuk mengisi Google Form yang menyatakan bersedia diwakili oleh kami tim kecil dalam menghadapi kasus ditutupnya Refocus Indonesia. Adapun jumlah siswa Refocus sudah mengisi Google Form yang terbaru sampai saat ini ada 1.160, meskipun sebenarnya jumlah siswa Refocus lebih dari 1.160 orang.

Pasca pengiriman surat ke beberapa pihak, kami sempat membuat Zoom Meeting dengan teman-teman siswa untuk melaporkan progress dalam mengurus permasalahan ini:

Kami berharap pihak Refocus benar-benar serius dalam menyikapi masalah ini, dan segera memberikan surat tanggapan dan bentuk pertanggungjawaban yang jelas atas dampak kerugian yang dialami oleh seluruh siswa atas penutupan sepihak oleh Refocus.

Tuntutan kami yang mewakili Students Refocus adalah:

  1. Mengembalikan pelayanan dan fasilitas pembelajaran seperti semula sesuai dengan perjanjian yang meliputi:
    –  Akses modul/materi tanpa batas waktu
    –  Live Chat di platform pembelajaran (Thinkific)
    –  Live Session
    –  Praktek dan Ujian
    –  Career Center
    –  Sertifikat
    –  Job Guarantee / Jaminan Uang Kembali ketika tidak mendapatkan pekerjaan
  2. Jika fasilitas yang diberikan Refocus tidak lengkap sesuai dengan perjanjian, maka kami meminta pengembalian biaya kursus secara penuh bagi yang membayar secara cash lunas atau bertahap kepada Rerfocus (PT. Digital Edukasi Plus) dan dana yang berasal dari partner pembiayaan refocus dikembalikan juga (Danacita, Edufund, Kartu Kredit), sehingga perjanjian kredit para Student dapat dibatalkan oleh partner pembiayaan Refocus.
  3. Demikian juga ada banyak siswa yang sama sekali belum memulai pembelajaran, tapi sudah membayar biaya pelatihan sebagian, bahkan ada yang sudah lunas. Maka kami juga meminta uang mereka harus dikembalikan secara penuh.

Kami memiliki Surat Petisi/Daftar Student Refocus terbaru yang bersedia kami wakili dengan jumlah kurang lebih 1.160 (Seribu Seratus Enam Puluh) Students dengan estimasi kerugian kurang lebih Rp22.040.000.000 (Dua Puluh Dua Milyar Empat Puluh Juta Rupiah) yang kemungkinan akan terus bertambah.

Demikian surat keluhan ini kami buat, dan kami menunggu itikad baik dari pihak Refocus untuk segera menanggapi surat kami melalui email ke refocusstudent@gmail.com atau secara langsung melalui pertemuan dengan kami Perwakilan Students Refocus.

Kepada pihak Danacita (PT. Inclusive Finance Group) & Edufund (PT. Fintech Bina Bangsa): Kami mohon agar selama proses ini berlangsung dapat membantu kami dalam menyelesaikan dengan Pihak Refocus dan menyetop penagihan kepada para student refocus selama proses ini berlangsung.

Kepada pihak OJK, Kominfo dan Badan Perlindungan Konsumen serta Instansi terkait lainnya: Kami mohon bantuan dan perlindungannya karena ini melibatkan lebih dari 1.000 siswa dari seluruh Indonesia, dengan estimasi kerugian mencapai ± Rp22.040.000.000 (Dua Puluh Dua Milyar Empat Puluh Juta Rupiah) akibat penutupan operasional perusahaan secara sepihak ini dan hanya memberikan kursus biasa (belajar mandiri tanpa fasilitas lainnya sesuai dengan perjanjian yang setara dengan biaya kursus seharga ratusan ribu rupiah di pasaran, sangat jauh dengan biaya kursus refocus yang mencapai belasan juta rupiah).

Hormat kami,

Ari Palgunadi
Ketua Perwakilan Siswa Refocus
Kota Salatiga, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

1,058 komentar untuk “Surat Terbuka Terkait Penutupan Kursus Online Refocus

  • 24 September 2023 - (20:38 WIB)
    Permalink

    Saya Nurhayati, Batch 95 dari Jakarta. Saya harap Refocus dapat bertanggung jawab. Tolong kembalikan uang saya, saya bayar cash. Saya pinjam uang ibu saya agar saya bisa belajar dan menjadi data anlyst. Tolong jangan permainan kami, harapan kami para student dan harapan2 orang yang kami sayangi.

  • 24 September 2023 - (20:38 WIB)
    Permalink

    Saya Muhamad Niam Siswa Refocus Batch 24 dari Semarang,

    Semoga ketemu solusinya dalam permasalahan ini karena dengan pemasukan saya yang sedikit dan ingin belajar menjadi yang lebih baik untuk memenuhi kebutuhan, tapi justru terjerat dengan cicilan, takut akan terlilit hutang takut akan pencemaran nama baik dan masih banyak, semoga uang nya bisa dikembalikan ataupun minimal bisa stop cicilan. karena sudah susah payah mencari uang untuk cicilan agar dapat belajar tapi malah terkena kasus.

    #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

  • 24 September 2023 - (20:38 WIB)
    Permalink

    Saya wildani bergabung dengan refocus sejak april 2023 dan saya masuk ke batch 59.
    Pada awalnya alasan saya gabung dengan refocus karena refocus menjanjikan penyaluran kerja dan sertifikat. Setelah tau harga kursusnya sekitar 20 juta saya mengurungkan niat, tetapi sales refocus bilang bisa membayar kursus jika sudah kerja karena target bisa mendapat kerja di bulan ke empat. Dan jika blm kerja bisa dikembalikan dananya 100%. Dengan iming” tersebut saya akhirnya menyetujui lalu sales refocus mengalihkan pembayaran ke pinjaman online danacita. Lalu tgl 13 september ternyata refocus menutup operasional dan tidak menyediakan penyaluran kerja, sertifikat maupun mentor. Disini saya amat sangat terpuruk karena fasilitas kursus tutup tp saya harus bayar cicilan ke danacita. Saya berharap ada solusi win” solution terhadap masalah ini, dan jika tempat kursus sudah tidak available saya harap tidak perlu melanjutkan cicilan ke danacita. Mengingat di dokumen perjanjian danacita akan mengirimkan dana ke refocus jika siswa sudah melakukan pembayaran yang seharusnya tidak ada masalah jika danacita memberhentikan segala beban biaya terhadap siswa ex refocus.

  • 24 September 2023 - (20:38 WIB)
    Permalink

    Saya Mario Ivannando, Batch #99, dari Kota Bitung

    Menurut saya jika pemberi dana seperti edufund masih menagih mengenai cicilan re focus setelah terjadi kegiatan penutupan operasional re focus, maka mereka sudah melakukan tindakan penipuan, pemerasan. Pada perjanjian kontrak pembiayaan edufund, terdapat pasal 15 mengenai cidera janji. Namun dalam pasal itu sangatlah memojokkan penerima pinjaman. Sudah sepatutnya negara untuk melindungi warganya mengenai tindak pemerasan.

    Lebih lanjut, Pasal 368 KUHP menerangkan bahwa barang siapa dengan maksud menguntungkan diri sendiri atau orang lain secara melawan hukum, memaksa seseorang dengan kekerasan atau ancaman kekerasan untuk memberikan suatu barang, yang seluruh atau sebagiannya adalah milik orang itu atau orang lain, atau supaya membuat utang maupun menghapuskan piutang, diancam karena pemerasan, dengan pidana penjara paling lama 9 bulan.

    #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

  • 24 September 2023 - (20:38 WIB)
    Permalink

    Ikut kursus refocus harapannya bisa upgrade skill dan meningkatkan penghasilan. Tp malah tiba2 tutup secara mengejutkan. Pihak refocus harusnya bertanggung jawab krn sudah menerima pembayaran dari kami para siswa secara penuh sebesar puluhan juta.

    Teguh Setiawan – Siswa refocus batch 45
    Banyuwangi – Jawa Timur

    #SaveStudentRefocusIndonesia

    44
    1
    • 24 September 2023 - (20:47 WIB)
      Permalink

      Dari Bekasi, saya Angga siswa refocus Batch 73, merasa dirugikan oleh Refocus dan Danacita. Kelas diberhentikan tiba-tiba namun cicilan masih diminta oleh Danacita.
      Mohon keadilannya.. Terima kasih.

    • 24 September 2023 - (20:49 WIB)
      Permalink

      #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

      Refocus batch51 jakarta
      Agung Satrio

      Berharap bisa refund dan berhenti cicilan karena course berhenti di tengah jalan.

    • 24 September 2023 - (21:14 WIB)
      Permalink

      Sangat mengkhawatirkan melihat dampak penutupan tiba-tiba Refocus terhadap ribuan siswa yang telah berinvestasi waktu dan uang dalam kursus online mereka. Saya berharap pihak Refocus dan pembiayaan kursus dapat segera memberikan solusi yang adil dan transparan kepada para siswa yang merasa dirugikan. Solidaritas dengan semua siswa yang terkena dampak negatif dari situasi ini.

      M Adnan Setyawan – siswa Refocus Batch 60
      Jakarta

      #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

    • 24 September 2023 - (21:17 WIB)
      Permalink

      Saya Almaidah group 10.bagaimana nasib hak kami. Danacita tetap berjalan hak kami tidak sesuai dengan janji.bagaimana dengan cicilan kami yang sampai saat ini masih berjalan
      #savestudentrefocusindonesia

    • 24 September 2023 - (21:28 WIB)
      Permalink

      Sy student batch 41, baru 1/2 jalan , pembayaran cash didepan . Tidak sesuai janji langsung diputus sepihak. Mohon hak hak kita segera dikembalikan.
      #SafeStudentRefocusIndonesia

  • 24 September 2023 - (20:38 WIB)
    Permalink

    Sangat kecewa ketika pembelajaran kita harus terhenti, meninggalkan kita dengan rasa tidak pasti tentang masa depan pendidikan. Kekecewaan kami muncul ketika pihak Refocus Indonesia mengabarkan berhenti beroperasi per tanggal 11 September 2023 yang lalu. Saat itu pula pembelajaran yang kita nikmati harus dihentikan dan merasa kehilangan peluang untuk pertumbuhan dan pengembangan. Belum lagi soal pembiayaan pendidikan yang harus dicicil tiap bulan, karena sudah mengikuti sistem pembiayaan lewat danacita. Karenanya, kami sangat berharap ada pihak-pihak yang dapat membantu untuk menyelesaikan persoalan ini sehingga kami bisa melewatinya dengan ikhlas.

    Salam
    Irat Gustafiano – Student Refocus Batch 71
    Jakarta Selatan

    #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

  • 24 September 2023 - (20:38 WIB)
    Permalink

    Perkenalkan nama Saya Yendri, Group 37, Dari Bekasi. Saya bergabung di Refocus, Tgl. 12 Januari 2023, dijanjikan Oleh Sales Refocus, bahwa dijanjikan jika ikut kursus Refocus bisa mendapatkan pekerjaan Tetapi kenyataannya, Zoonk. dan sekarang malah ditutup secara sepihak. sehingga kami student sangat dirugikan. kepada Pihak Refocus, Mohon dikembalikan uang saya yang telah dibayarkan secara lunas. terima kasih.

  • 24 September 2023 - (20:38 WIB)
    Permalink

    Salam,
    Imah Nurwanti – Student Refocus Batch 79
    kota Tangerang Selatan.

    Saya syok sekali mendapata info bahwa refocus memutuskan berhenti beroperasi di Indonesia, ditengah-tengah waktu pembelajaran yang sedang berlangsung. Jujur, merasa keberatan dengan issue sekarang, di mana saya pribadi masih mempunyai cicilan dengan mitra resmi dari refocus. Biayanya pun tidak murah, namun apalah daya. Kenyataan, hasil yang didapatkan tidak sesuai dengan perjanjian kami sebelumnya. Saya sangat berharap adanya news ini, pihak refocus dapat memberikan keadilan bagi kami, student refocus sesuai dengan hak yang sudah dijanjikan. Kami tunggu kabar baiknya.

    Terimakasih.

    #SaveStudentRefocusIndonesia

  • 24 September 2023 - (20:39 WIB)
    Permalink

    Saya Dimas Dwi Prakoso siswa refocus batch 60 asal Lumajang Jawa Timur

    Hingga saat ini belum sama sekali ada kejelasan dari pihak refocus terkait nasib saya sebagai peserta pelatihan yang seharusnya mendapatkan hak akan pelatihan sebagai data analyst hingga tuntas. Sedihnya juga, hingga saat ini tidak ada penyelesaian yang terbaik dari dana cita selaku penangguh pembayaran tentang kondisi ini dimana refocus tutup. Sampai saat ini bukannya meberikan solusi terbaik yang membantu dana cita malah tetap menutut saya untuk wajib menyelesaikan administrasi pembayaran
    Pelatihan full tanpa ada penangguhan/pembatalan pembayaran.
    Dengan kondisi seperti ini pihak yang sangat dirugikan adalah siswa refocus yang tidak mendapatkan hak yang semestinya didapatkan dengan terus membayar cicilan, niat hati ingin belajar malah menjadi seperti ini

    #SaveStudentRefocusIndonesia

  • 24 September 2023 - (20:39 WIB)
    Permalink

    saya adalah freshgraduate yang terkena scam refocus, sebenarnya saya mengikuti ini karena refocus menjamin bisa mendapatkan kerja tetapi setelah saya mengikuti refocus ini sudah lebih 8 bulan saya belum mendapatkan kerja, saya kira refocus punya partner ternyata saya harus cari sendiri dengan minimal 300 apply kalo tau gini saya tidak ingin ikut saya ngajuin buat pengembalian dana ternyata dipersulit juga trus ada berita freshgraduate kena cicilan susah cari kerjar, trus lagi saya sudah koordinasikan ke danacita selaku penyedia cicilan kenapa saya memilih danacita karena refocus menyarankan membayar ke danacita, tanggal 12 september refocus tutup secara sepihak dan cicilan saya lanjut janji uang kembali mana?? saya juga sudah tanya ke danacita mereka juga mikirin uang doang ga mikirin kerjasama sama refocus semoga refocus mengembalikan uang saya dan berharap nama saya menjadi baik lagi dan tidak terkena BI Cheking atau sebagainnya

    Salam
    Rofik siswa refocus dari batch 32
    Sleman, DI Yogyakarta

    #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

  • 24 September 2023 - (20:39 WIB)
    Permalink

    Saya Rama siswa refocus dari Grup 30 Asal Lamongan

    Sedih dan kecewa rasanya cukup banyak usaha, waktu dan dana yang saya curahkan demi mengikuti course ini. Dalam kondisi yang sungguh kacau ini saya masih dihadapkan dengan pembayaran course yang belum selesai dan ditagih oleh jasa pembayaran Dana Cita untuk menyelesaikan pembayaran secara penuh, seakan tidak memperdulikan permasalahan ini, saya berharap permasalahan ini segera terselesaikan.

    #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

  • 24 September 2023 - (20:39 WIB)
    Permalink

    Sedih kali, niat mau memperbaiki penghasilan malah memperburuk keadaan dengan cicilan yg masih berjalan Padahal lembaga kursusnya (refocus) sudah tutup / memberhentikan secara sepihak… 😢
    #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

  • 24 September 2023 - (20:39 WIB)
    Permalink

    Saya Siswanto Siswa Refocus Batch 67 asal Kota Bandung

    Refocus tiba-tiba layoff pada 12 September 2023, dengan itu kami para siswa sangat dirugikan dengan hal ini. karena janji refocus tidak ditepati yaitu mencarikan kerja para siswanya. tidak ada mentoring pada para siswa. kebetulan saya membayar menggunakan pihak ketiga yaitu dana cita. disini dana cita tetap menagih padahal kursus sudah off, keinginan saya dana cita mengejar pihak refocus bukan kami para siswa yang sama sama dirugikan. tolong bantu kami, kami ingin belajar untuk karir kami kedepan, malah disini kami menjadi punya utang. sekali lagi mohon bantuan untuk kami para ex-siswa refocus. terima kasih

    semoga dari pihak pemerintah pun membantu kami, karena ini dirugikan sangat besar. terima kasih

    #SaveStudentRefocusIndonesia

  • 24 September 2023 - (20:39 WIB)
    Permalink

    Saya Okfi Zumitasari student batch 14 dari Kediri

    Semangat untuk memperjuangkan hak kita semua.
    #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

  • 24 September 2023 - (20:39 WIB)
    Permalink

    Masuk Refocus Indonesia dgn harapan adanya career center yang dijanjikan. Ternyata blm sempat buka modul eh sdh diumumkan tutup. Pembiayaan menggunakan cicilan Dana Cita selama 18 bulan, sampai saat ini sdh bayar 3x. Berharap ada ketegasan dari pihak Dana Cita agar angsuran dihentikan sertan adanyanya pengembalian dana yang masuk.
    Salam,
    Fajar Syaiful Akbar – Student Refocus Indonesia Batch 69
    Kota Surabaya

    #SaveStudentRefocusIndonesia

  • 24 September 2023 - (20:39 WIB)
    Permalink

    #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

    Ade Fatiha – Cakung
    Batch 16 ,,

    Semoga ada solusi terbaik untuk masalah ini ,, aamiin

    Semangat para pejuang hak

  • 24 September 2023 - (20:39 WIB)
    Permalink

    Semoga segera selesai dan mendapatkan solusi yang terbaik.

    Saya Endah Suryani Student Refocus batch 87 dari Banjarnegara

    #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

  • 24 September 2023 - (20:39 WIB)
    Permalink

    Layanan pendidikan ditutup, cicilan masih banyak di danacita sementara danacita tetap nagih dan tidak ada solusi, kami sebagai pelajar sangat dirugikan, apabila cicilan kami hentikan pembayarannya kami kena BI checking namun jika pembayaran tetap kami lanjutkan maka kerugian yang kami alami berkali kali lipat, tolong OJK dimana perlindungan kami sebagai konsumen?

    #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA
    Fredy – batch 29
    Jakarta

  • 24 September 2023 - (20:39 WIB)
    Permalink

    Saya mengikuti refocus karena mau menambah keahlian dengan semua janji fasilitas yang akan di berikan. Dan sekarang refocus menyatakan membatasi akses secara sepihak. Kursus ini berbayar sehingga saya merasa perlu mendapatkan fasilitas full. Tetapi ini sudah tidak lagi. Jadi kembalikan uang kami.

    Nurhandayani Saidi – Student Refocus Batch 27 Kota Kupang

    #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

  • 24 September 2023 - (20:39 WIB)
    Permalink

    Semoga uang yg sdh sy dan teman2 lain byr lunas bisa kembali. Tolong founder hrs bertanggung jawab #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

  • 24 September 2023 - (20:40 WIB)
    Permalink

    Saya Abdul Hakim, Student Refocus Batch 70. Dari Kota Kediri.
    Apa yang ditulis disana benar apa adanya. Benar-benar tidak masuk akal bila saya terus melanjutkan cicilan sedangkan Refocus sendiri sudah shut down. Pihak DanaCita & OJK juga harus turun tangan menangani hal ini. Dan Saya benar-benar berencana tidak akan melanjutkan pembayaran cicilan bila DanaCita tetap acuh.

    #SaveStudentRefocusIndonesia

  • 24 September 2023 - (20:40 WIB)
    Permalink

    Nama saya Yuni – Batch 96 dari Gresik
    Mohon dibantu kami adalah ex student refocus. Kami mengharapkan kejelasan karena kami sangat dirugikan baik secara keuangan dan juga janji refocus yang tidak terlaksana

  • 24 September 2023 - (20:40 WIB)
    Permalink

    Saya Mochammad Amrie Syarief Siswa Refocus Batch 29 dari Kota Jakarta

    Terimakasih kepada Media Konsumen telah memberikan kesempatan untuk keluhan kami. Sangat disayangkan dengan kejadian ini saya sangat dirugikan karena Refocus tiba-tiba menghilang dan memberhentikan pembelajaran, dan saya menggunakan pembayaran pihak ke-3, yang dimana mereka tetap mewajibkan saya untuk tetap membayar. Semoga dengan dengan keluhan saya ini bisa menemukan solusi terbaik. Terimakasih

    #SaveStudentRefocusIndonesia

  • 24 September 2023 - (20:40 WIB)
    Permalink

    Saya masuk ke Refocus dengan harapan untuk mendapatkan bimbingan sebagai Data Analyst, tetapi tiba2 mereka tutup tanpa pemberitahuan apapun, setelah penutupan ini saya sangat kesulitan melanjutkan pelajaran tanpa bimbingan. Saya berharap Refocus dapat bertanggung jawab atas semua uang dan harapan yang sudah saya berikan.

    Salam
    Arnold Hartawan Gojaya – Student Refocus Batch 80
    Banjarmasin
    #SAVESTUDENTREFOCUSINDONESIA

  • 24 September 2023 - (20:40 WIB)
    Permalink

    Terima kasih
    Team kecil #SaveStudentRefocusIndonesia
    Bpk. Ari Palgunadi

    Kepada OJK,

    Saya ingin menyampaikan permohonan bantuan kepada OJK terkait dengan situasi yang akibat penutupan sepihak Refocus, Saya harus tetap membayar cicilan sejumlah 1.5 juta rupiah setiap bulan selama 12 bulan lagi. Padahal tidak mendapatkan benefit lagi sama sekali, saya setiap hari di teror oleh dept collector atas pembayaran ini untuk dimintakan pembayaran dan akan diberikan bunga keterlambatan sebesar 100.000 per bulan per tagihan. Dan lebih lagi akan berdampak pada score kredit di BI checking

    Saya bergabung ke refocus adalah untuk menutupi kebutuhan keuangan keluarga yang terdampak oleh Covid-19, karena janji dari refocus 6 bulan bisa dapat pekerjaan, dan Refocus juga memberikan guarantee akan uang akan mengganti uang 100% jika tidak dapat pekerjaan. Nah ini yang membuat saya dan keluarga tergiur.

    Mohon OJK agar dapat memberikan keputusan yang seadil-adilnya untuk saya dan teman-teman yang lain, karena kami tidak tau lagi harus meminta bantuan ke pihak mana lagi.

    Salam,
    Erham Mohamad – Student Refocus Batch
    Pekalongan

    #SaveStudentRefocusIndonesia

 Apa Komentar Anda?

Ada 1058 komentar sampai saat ini..

Surat Terbuka Terkait Penutupan Kursus Online Refocus

oleh Ari Palgunadi dibaca dalam: 3 menit