Tanggapan Tanggapan perihal “Pelunasan Awal Home Credit Indonesia Tidak Sesuai dengan yang Dijanjikan di Awal Penawaran oleh Sales” 28 September 2023 Home Credit Indonesia Beri komentar Biaya Administrasi, Bunga Pinjaman, Denda, Diskon pelunasan, Fintech, Home Credit Indonesia, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, Kredit Tanpa Agunan, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Penawaran kredit, Telemarketing Ikuti kami di Google Berita Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Dwiky Hermawan di MediaKonsumen.com pada 20 September 2023 di kolom Surat Pembaca dengan judul “Pelunasan Awal Home Credit Indonesia Tidak Sesuai dengan yang Dijanjikan di Awal Penawaran oleh Sales” maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Dwiky. Kami telah melakukan investigasi internal lebih lanjut sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Dwiky, yakni terkait dengan jumlah pelunasan lebih awal atas pembiayaan Bapak Dwiky. Sebagai upaya kami untuk menyelesaikan keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Dwiky melalui telepon pada tanggal 26 September 2023 untuk menyampaikan permohonan maaf sekaligus menginformasikan mengenai skema pelunasan lebih awal kepada Bapak Dwiky. Dalam komunikasi tersebut, Bapak Dwiky telah menyanggupi untuk melakukan pelunasan lebih awal dengan persyaratan yang telah diinformasikan. Kami terus berusaha untuk memperkuat kualitas pelayanan kami. Apabila Bapak Dwiky masih memiliki pertanyaan seputar Home Credit, silakan menghubungi kami melalui e-mail ke care@homecredit.co.id atau melalui nomor telepon (021) 2953 9600. Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, PT Home Credit Indonesia Irientha Amanda Putri PR and Communications Manager Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.