Pihak FIF Menyatakan Permasalahan Selesai, tapi Faktanya Tidak Diselesaikan

Sebelumnya saya menulis komplain terhadap FIF:

Surat tersebut sudah ditanggapi dan dinyatakan selesai oleh pihak FIF:

Akan tetapi untuk hal tersebut tidak kunjung diselesaikan oleh Kepala Marketing Cabang Palem Semi dan Kepala Kios saat saya mengajukan. Yang mana pada saat mediasi, saya datang ke kantor cabang FIF Palem Semi. Dalam perjanjian tersebut, mereka akan mengganti setengah kerugian saya (Rp1.700.000) dengan cara potong angsuran. Akan tetapi hingga saat ini angsuran saya belum juga dibayarkan, sehingga pasti akan terkena denda keterlambatan angsuran, yang membuat record pinjaman saya menjadi buruk di BI Checking.

Saya sebagai konsumen FIF merasa sangat dirugikan, karena sama saja dengan membuat buruk nama saya. Dengan saya membuat surat ini agar dapat perhatian dari pihak FIF untuk segera menyelesaikannya. Terima kasih.

Muhammad Nurkholis
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

9 komentar untuk “Pihak FIF Menyatakan Permasalahan Selesai, tapi Faktanya Tidak Diselesaikan

  • 12 Desember 2023 - (06:13 WIB)
    Permalink

    Saya dr dulu sangat menghindari FIF. Karena penagihan yg arogan, tapi kalau ada problem di nasabah mereka tidak perduli.

    • 12 Desember 2023 - (17:04 WIB)
      Permalink

      Iya sempat saya lihat tidak sesuai prosedur dipolisikan oleh FIF, eh punya karyawan yang gak berani tanggung jawab malah blok nomer saya

  • 12 Desember 2023 - (08:28 WIB)
    Permalink

    FIF memang seperti itu,layanan nya buruk,saya saran kan kedepan nya pake leasing lain aja

    • 12 Desember 2023 - (17:05 WIB)
      Permalink

      Gak buruk semua kok ini cuma oknum yang cara kerjanya tidak jujur dan tidak bertanggung jawab

  • 12 Desember 2023 - (17:13 WIB)
    Permalink

    Semoga cepet selesai masalah nya. Saya cukup sekali pakai fif, pelayanan nya memang begitu. Dulu pernah mau ngajuin kredit tapi harus pakai fc sertifikat tanah, yang saya kredit jumlah nya cuma 17 jt. Dari pada sertifikat saya di gadaikan atau di salah gunakan lebih baik ganti leasing

 Apa Komentar Anda mengenai FIFGROUP?

Ada 9 komentar sampai saat ini..

Pihak FIF Menyatakan Permasalahan Selesai, tapi Faktanya Tidak Diseles…

oleh Muhammad dibaca dalam: 1 menit
9