Keluhan Surat Pembaca Telepon Penawaran Asuransi Mengatasnamakan Pihak BRI, Lalu Saldo Terpotong Otomatis 18 Desember 202327 Desember 2023 Muhammad 26 Komentar Asuransi, Bank BRI, BritAma, Call Center, Premi Asuransi, Telemarketing Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 07 November 2023, saya menerima panggilan telepon dari nomor 021-25096300, yang mengaku sebagai BRI Pusat. Dia memberitahukan bahwa saya sebagai pengguna BritAma mendapatkan asuransi, yang hanya didapatkan oleh pengguna BritAma. Bahkan orang tersebut tahu tentang data lengkap saya dan di mana saya membuat buku tabungan BritAma. Dia berbicara dengan cepat sekali, dan hanya menjelaskan poin-poin asuransi yang saya kira benar. Karena saya hanya diminta nomor NIK/KTP, tanpa meminta kode OTP atau hal aneh lainnya, seperti modus-modus penipuan. Dan ketika saya menolak tawaran tersebut dia menjelaskannya lagi dan memaksa saya untuk setuju dengan apa yang dia jelaskan. Akan tetapi saya meminta mengirimkan terlebih dahulu tentang asurannsinya dan dia menjelaskan dari awal bahkan saya tidak bisa berkata-kata lagi dan memaksa saya untuk bilang setuju. Sayapun setuju dengan terpaksa dan baru dia mau mengakhirinya. Semenjak saat itu saya memindahkan isi saldo ke rekening lainnya. Saya kira dengan tidak adanya saldo di rekening bulan itu asuransi batal. Namun saat saya punya saldo bulan 12, saya lupa tidak memindahkannya. Ketika saya mau pakai uangnya saldo rekening saya terpotong Rp310.000 dengan kode: 14/12/23 23:59:59 MDB_1223_2023121407361_PC0000000017727-1 DDY402 310,000.00 Mohon untuk pihak BRI untuk tidak memberikan data nasabah ke pihak lain walaupun kerja sama sekalipun. Kami merasa tidak nyaman dengan ditawarkan sebuah produk melalui telepon. Saya tanya ke pihak BRI, tetapi pihak BRI tidak bisa membantu untuk membatalkannya. Padahal pihak BRI bekerjasama dengan pihak asuransi tersebut, yang mengaku dari pihak BRI. Mohon pihak BRI untuk membantu menyelesaikan masalah saya. Sebelumnya saya ucapkan terima kasih. Muhammad Sadeli Lombok Timur, Nusa Tenggara Barat Update (27 Desember 2023): Surat pembaca di atas juga mendapat tanggapan dari pihak Chubb Life Insurance Indonesia sebagai berikut: Tanggapan Chubb Life Insurance perihal “Telepon Penawaran Asuransi Mengatasnamakan Pihak BRI, Lalu Saldo Terpotong Otomatis” Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Rifqi18 Desember 2023 - (12:44 WIB)Permalink itu asuransi cigna bang, seharusnya dari awal jangan bilang setuju. Lagian kalau elu setuju ya siap2 aja saldo rekening didebet. Kalau mau batalin ya telpon aja call center cigna 1500033 3 Log masuk untuk Membalas
Mathew Crass20 Desember 2023 - (00:11 WIB)Permalink Cigna bukannya sudah tidak ada lagi ya? Log masuk untuk Membalas
Cah18 Desember 2023 - (12:58 WIB)Permalink ya ela om, kalau setuju ya saldo rekening didebet lah. Jelas itu bukan kesalahan Bank & Bank juga memang ada produk kerja sama dengan Asuransi. Coba telpon call center pihak Asuransi biar dicek & dibatalin sama mereka. 2 Log masuk untuk Membalas
Ryo18 Desember 2023 - (14:25 WIB)Permalink salah situ kalo gak minat matiin aja telp kalo setuju ya jd member asuransi banyak modusnya misal gratis bulan pertama selanjutnya ya bayar 2 Log masuk untuk Membalas
kreasi18 Desember 2023 - (14:51 WIB)Permalink Cepet² hub cal center dan mhn dibatalkan saja Log masuk untuk Membalas
yoga dwi permata18 Desember 2023 - (17:31 WIB)Permalink kalo ditelpon telemarketing insurance jangan bilang “mengerti, setuju, paham” itu sama aja nge-iya’in penawaran. satu lagi karena ngga enakan jadi ribet sendiri ke belakang, kalo berani bilang “ngga”, paling telemarketernya cuma misuh2 tapi saldo you aman. 5 Log masuk untuk Membalas
apriliano18 Desember 2023 - (17:44 WIB)Permalink Tinggal di pencet tombol merah akhiri panggilan apa susahnya. Ini karna anda yg mikir oww ngak ada saldo ngk apa2 juga kalau iya2. Telp call center asuransi minta pembatalan, karna ini kesalahan anda juga. 3 Log masuk untuk Membalas
Muhamad Saiful18 Desember 2023 - (19:41 WIB)Permalink Gimana ya,dari bahasa yang ditulis kayaknya TS gak begitu paham soal dunia perbankan.Saya khawatirnya lagi (jika) TS ditipu via kerja part time/unduh app via WA.Ya buat TS nya sering2 baca media online saja misal di X FB IG dan media lainnya. 2 Log masuk untuk Membalas
Dhodhee18 Desember 2023 - (20:17 WIB)Permalink ini makanya jangan kasian, ga enakan sama yg telpon beginian, langsuing tekan tombol merah, pasang aplikasi truecaller atau sejenisnya, dan jangan pernah angkat telp dari 021, atau telp lainnya klo emang ga ada janji, karna klo kenal dan butuh pasti nge-wa dulu klo ga kita angkat. Yang jelas klo ada nomer HP pas invite via WA ga bisa, dicuekin aja, 99% udah pasti penipu, sales ga jelas dan sejenisnya ngomong setuju yah sudah dianggap mau, ga perlu ada OTP 2 Log masuk untuk Membalas
Elis19 Desember 2023 - (04:21 WIB)Permalink Bentar bentar maksudnya gimna ini TS ? 1. Dia mengiyakan ikutt asuransi (posisi dia sadar) 2. Karena ikut asuransi = ada premi yg harus dibayar Pertanyaan saya .. TS mau ikut asuransi tapi gx mau bayar ? Kocak .. 4 2 Log masuk untuk Membalas
Caesaryan20 Desember 2023 - (09:56 WIB)Permalink Saya beberapa kali trima tlp dr seles asuransi..saya jawab g berminat. Tutup telpon selesai.. Log masuk untuk Membalas
Peter Hwan19 Desember 2023 - (07:34 WIB)Permalink Lucunya kebanyakan warga +62 🤣 Log masuk untuk Membalas
Arif Nugroho19 Desember 2023 - (07:36 WIB)Permalink Sasaran empuk dan Calon korban social enginering 1 Log masuk untuk Membalas
tomy_19 Desember 2023 - (09:03 WIB)Permalink Pentingnya punya aplikasi truecaller disaat adaa panggilan nomer asing akan kedeteksi dan spam banyak laporan2 Log masuk untuk Membalas
Salman19 Desember 2023 - (11:02 WIB)Permalink Makanya mba di ponsel ada fitur blok nomor tak di kenal, Jangan cuma main WA aja 🤣 Log masuk untuk Membalas
MuhammadPenulis artikel19 Desember 2023 - (12:56 WIB)Permalink Dari pihak bank dan asuransi sudah klarifikasi dan dalam tahap proses penyelesaian, terimakasih atas komentarnya, saya memang belum paham tentang asuransi 1 Log masuk untuk Membalas
Mansyur31 Januari 2024 - (15:20 WIB)Permalink proses penyelesainnya seperti apa ya pak? bisa dishare? Log masuk untuk Membalas
miko4 Februari 2024 - (07:31 WIB)Permalink Sekarang saldonya balik apa ngga? Log masuk untuk Membalas
madman19 Desember 2023 - (14:05 WIB)Permalink Ini TS-nya sangat potensial untuk penawaran tipu-tipu. Para buzzer, paidhater, dan thumbdowner yang biasa posting disini bakal bersorak bengis nih. 😲 Log masuk untuk Membalas
iwan19 Desember 2023 - (14:55 WIB)Permalink Sama halnya dengan saya. Pernah ditelpon CS seperti itu tapi mengatasnamakan Hallo Dokter, mereka tahu data pribadi bank BRI saya. Tapi saya tolak mentah-mentah. Sekarang ada modus pekerjaan online masih pernah di telpon sama mereka suruh ikutan, apa ga tau kalau saya sudah pernah terjebak sama tipuan mereka. Memang setan penipu sekarang, sekolah tinggi-tinggi IT tapi ilmunya buat menipu. Makan uang haram tidak akan kenyang dan barokah inget dan perlu di catat itu ya. NB: buat pengguna smartphone aktifkan panggilan telepon cerdas supaya nomor asing dan para penipu tidak dapat menelepon sesuka hati mereka. Log masuk untuk Membalas
Duanayumi19 Desember 2023 - (15:49 WIB)Permalink kalo belum faham dan mengerti apa yg di bicarakan / di tawarkan pihak bank jangan mudah untuk meng iya kan wkwk ya jadi gitu , bukan salah bank sih itu jelas kelalaian nasabah . nanti lagi kalo ada begituan tegasin aja gamau matiin udah simple Log masuk untuk Membalas
Muhammad Nur Karim19 Desember 2023 - (16:11 WIB)Permalink Agak aneh klu bilang terpaksa setuju… Krn saya sendiri berkali-kali dapat tawaran asuransi… Klu penelpon tidak memberi kesempatan bicara cukup tutup telponnya dangan bilang anda menolak ikut Asuransi 1 Log masuk untuk Membalas
Herwin Herwin19 Desember 2023 - (17:24 WIB)Permalink intinya kalo ga minat, jangan mengiyakan. hrs punya rasa tega. kalo sy sih selalu “Mohon maaf pak/bu, sy ga berminat, terima kasih”. kalo msh ngomong menjelaskan panjang x lebar langsung matiin aja. gausah mentingin perasaan marketingnya, etika bertelepon dll karena kalo kita salah ngomong ‘iya’, mereka juga ga mentingin perasaan kita yg kesel krn saldo kita terautodebet. 1 Log masuk untuk Membalas
Faisal20 Desember 2023 - (06:36 WIB)Permalink Kesalahan jelas di pihak nasabah kenapa menyetujui,KLO ragu tutup Tlp beres Log masuk untuk Membalas
Alex20 Desember 2023 - (07:55 WIB)Permalink trik menghindari jebakan: 3 kali dihub telemarketing terkait asuransi,kartu kredit dan lain lain.saya tidak pernah menjawab atau bertanya sesuatu yg menunjukkan ketertarikan dan berusaha selalu menjawab tidak.dan tentu saja sy merekam percakapan tsb,krn mrk jg melakukan hal sama.. setelah itu,blokir nomor tsb dan nomor lain yg biasanya angkanya berurut/mirip,dijamin bebas jebakan. Log masuk untuk Membalas
Panji27 Desember 2023 - (13:03 WIB)Permalink coba diingat ingat saran ini dari dulu, “JANGAN PERNAH SEKALIPUN MENGANGKAT TELEPON DARI ORANG YANG TIDAK ANDA KENAL, APAPUN NOMERNYA” Log masuk untuk Membalas