Tanggapan perihal “Informasi Refund dan Reschedule yang Menyesatkan”

Kepada Yth.,
Bapak/Ibu Annisa D,

Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka.

Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Annisa D tujukan kepada Traveloka di MediaKonsumen.com pada 17 Desember 2023, dapat kami sampaikan bahwa Traveloka telah memeriksa kembali status refund dan reschedule milik Bapak/Ibu Annisa D dan telah menghubungi Bapak/Ibu Annisa D melalui surat elektronik (email) dalam memberikan konfirmasi status terkini, serta solusi terbaik terkait situasi yang Bapak/Ibu Annisa D alami.

Memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada para pengguna merupakan fokus utama kami. Maka dari itu, kritik dan saran yang disampaikan kepada Traveloka akan kami jadikan informasi berharga untuk terus meningkatkan layanan dan produk Traveloka di kemudian hari.

Demikian pernyataan resmi ini kami sampaikan. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Tim Customer Care Traveloka

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Informasi Refund dan Reschedule yang Menyesatkan

Saya melakukan pembelian tiket penerbangan untuk Januari 2024 melalui aplikasi Traveloka. Namun saya mendapatkan email, dengan informasi bahwa penerbangan di-reschedule...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Traveloka?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Informasi Refund dan Reschedule yang Menyesat…

oleh Traveloka Indonesia dibaca dalam: 1 menit
0