Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada Tim Grab Modal Mantul dan OVO Financial 10 Januari 202410 Januari 2024 Romli Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Gangguan teknis, Grab, Grab Merchant, Grab Modal Mantul, Kemitraan bisnis, Makanan dan minuman online, One Time Password, OTP, Pengajuan pinjaman, Pengajuan secara online, Pinjaman, Pinjaman Online, Sistem bermasalah Ikuti kami di Google Berita Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan keluhan saya sebelumnya perihal kendala OTP pinjaman Grab Modal Mantul. Pada hari ini tanggal 9 Januari 2024, pihak OVO Financial telah menghubungi saya melalui sambungan telepon dan menjelaskan kendala pada akun saya. Pihak OVO Financial sudah membuka fitur dan memberikan pinjaman kembali pada menu Pinjaman. Saya telah mengajukan ulang Pinjaman Grab Modal Mantul dengan limit dan tenor baru yang ditawarkan dan sedang menunggu pencairan, sesuai dengan informasi 1-2 hari kerja. Terima kasih kepada Pihak Ovo financial, Grab Merchant yang telah menangani keluhan saya. Juga kepada Media Konsumen yang telah menjembatani setiap keluhan. Salam hormat, Romli Klaten, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.