Tanggapan Tanggapan perihal “AXIS Kembali Mengubah Isi Paket Berjalan” 13 Juni 202413 Juni 2024 XL Axiata Beri komentar Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Live.On, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Telepon dan Seluler Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 13 Juni 2024 Ref.CM/CU/E/003/0624/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Christianto melalui Mediakonsumen.com, tanggal 6 Juni 2024, berjudul “AXIS Kembali Mengubah Isi Paket Berjalan”. Kami telah menghubungi Bapak Christianto untuk konfirmasi keluhan tersebut. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami. Kami telah menindaklanjuti keluhan Bapak Christianto ke tim terkait, Saat ini untuk paket Power Go 20 telepon dan SMS nya sudah update. Beliau telah menerima penjelasan yang kami sampaikan. Dengan demikian, keluhan Bapak Christianto telah terselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 818, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau Live Chat melalui aplikasi MyXL. Atas perhatiannya, kami ucapkan terimakasih. Hormat kami, Reza Mirza Group Head Corporate Communications & Sustainability XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.