Hilangnya Poin Garudamiles Secara Misterius

Ikuti kami di Google Berita

Pada tanggal 25 Juni 2024 saya mengecek akun Garudamiles dengan nomor keanggotaan 112583450, dan saya dikagetkan dengan hilangnya poin Garudamiles sebanyak 55.389.

Poin yang saya dapatkan dengan susah payah hilang begitu saja tanpa ada kejelasan, karena saya cek history transaksipun tidak ada pembukuan pengurangan poin tersebut hilangnya karena apa.

Hari itu juga saya melaporkankannya melalui CS Garuda Indonesia di Kota Kasabalanka, dan sudah dibuatkan laporan secara khusus ke pihak Garudamiles.

Hari demi hari saya cek kembali tidak ada info pengembalian poin Garudamiles tersebut, hingga akhirnya pada tanggal 29 Juni 2024 saya mencoba berinisiatif mengirimkan email ke pihak Garudamiles untuk membuat laporan baru melalui email, dan dibalas bahwa akan ditindaklanjuti oleh pihak terkait.

Balasan dari pihak Garudamiles tidak membuahkan hasil, saya hanya disuruh menunggu terus dan terus menunggu. Hingga saat ini 18 Juli 2024 belum ada lagi update dan tanggapan serius dari pihak Garudamiles terkait pengembalian atas hilangnya poin tersebut.

Erpan Ependi
Bekasi