Tanggapan perihal “Pengajuan Cicilan Transaksi Sudah Disetujui Namun Dibatalkan Kembali”

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Sehubungan dengan surat Ibu Reni Romli di mediakonsumen.com yang disamapaikan pada Hari Sabtu, 3 Agustus 2024, dengan pengaduan berjudu “Pengajuan Cicilan Transaksi Sudah Disetujui Namun Dibatalkan Kembali”, dapat disampaikan bahwa tidak terdapat pembatalan cicilan untuk transaksi di Tokopedia tanggal 25 Juli 2024 sebagaimana yang Ibu maksud dalam pengaduan. Adapun informasi mengenai penjelasan terkait pengaduan Ibu telah kami informasikan pada Hari Selasa, Tanggal 13 Agustus 2024 melalui email Ibu yang terdaftar di Bank Mega. Apabila ke depannya Ibu Reni Romli membutuhkan informasi lanjutan, maka Ibu dapat menghubungi layanan Megacall kami.

Demikian hal ini kami sampaikan dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Reni Romli alami.

Kami juga mengucapkan terima kasih atas perhatian dan kerja sama mediakonsumen.com yang telah berkenan memuat tanggapan kami pada kesempatan pertama.

PT. Bank Mega, Tbk.
Kantor Pusat,

Christiana M. Damanik
Corporate Secretary

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Pengajuan Cicilan Transaksi Sudah Disetujui Namun Dibatalkan Kembali

Terima kasih atas kesempatan yang diberikan kepada saya untuk memuat keluhan saya dalam redaksi Media Konsumen. Saya nasabah Kartu Kredit...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Pengajuan Cicilan Transaksi Sudah Disetujui N…

oleh Bank Mega dibaca dalam: 1 menit
0