Tanggapan perihal “Mohon Klarifikasi Bank OCBC Perihal Status SLIK Collect 2 Paylater”

No : 023/BC-PBC-NH-VIII/2024
Tanggal : 30 Agustus 2024
Perihal : Tanggapan Atas Surat Pembaca Ibu Suhal Susanti

Kepada Yth.
Pimpinan Redaksi Media Konsumen
U.p.: Surat Pembaca

Dengan hormat,

Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca dari Ibu Suhal Susanti pada 16 Agustus 2024 perihal “Mohon Klarifikasi Bank OCBC Perihal Status SLIK Collect 2 Paylater

Menanggapi keluhan tersebut, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. OCBC telah menerbitkan Surat Keterangan Status Fasilitas Kredit dan memberikan informasi terkait status kredit Ibu Suhal yang telah terselesaikan dengan baik di Program Channeling antara PT Commerce Finance (SPAYLATER) dan telah tercatat di Bank per tanggal 20 Agustus 2024.

Kami sangat mengapresiasi dan terbuka atas setiap masukan, serta terus menjaga kepercayaan seluruh Nasabah OCBC guna melakukan perbaikan yang berkelanjutan, demi pelayanan yang lebih baik di masa mendatang. Hal ini sejalan dengan komitmen kami untuk menghadirkan solusi dan layanan keuangan yang komprehensif, sesuai kebutuhan Nasabah yang terus berkembang.

Hormat kami,

PT Bank OCBC NISP Tbk

Aleta Hanafi
Brand and Communication Division Head

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Mohon Klarifikasi Bank OCBC perihal Status SLIK Collect-2 PayLater

Terima kasih saya ucapkan kepada Media Konsumen, yang banyak membantu para konsumen dalam menyampaikan keluhan kepada pelaku usaha. Di sini saya...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank OCBC?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Mohon Klarifikasi Bank OCBC Perihal Status SLIK C…

oleh Aleta Hanafi dibaca dalam: 1 menit
0