Surat Bukti Pelunasan Tagihan Bank Mega yang Tidak Kunjung Ada!

Pada tanggal 14 September 2024 sore, tiga orang perempuan yang mengaku dari Bank Mega dengan nama “N**ti*” dan mereka tidak menunjukkan ID Card serta surat penugasan, datang ke rumah untuk menagih perihal tagihan saya yang sudah melewati jatuh tempo. Di sini saya merasa terintimidasi karena mereka datang bertiga secara ramai-ramai.

Pada akhirnya, saya sepakat untuk melunasi semua tagihan saya dengan keringanan. Saya membayarkan DP-nya pada tanggal 14 September 2024 dan sisa pelunasannya pada tanggal 25 September 2024. Si mbak yang nagih tadi memberikan surat approval pelunasan dengan keringanan pada tanggal 17 September 2024.

Dia menginformasikan kepada saya bahwa surat pelunasan akan diberikan setelah pelunasan dengan estimasi 3 hari kerja (harusnya maksimal tanggal 01 Oktober 2024 sudah saya terima).

Pada tanggal 25 September 2024, saya sudah melakukan kewajiban saya untuk melunasi tagihan saya sesuai dengan kesepakatan. Namun sampai saat ini, saya tidak menerima surat bukti pelunasan seperti yang dijanjikan!

Dan setiap saya follow up orang itu, jawabannya selalu tidak memberikan solusi! Saya malah dituduh minta buru-buru, padahal saya follow up setelah melewati batas estimasi yang dia janjikan sendiri!

Saya hanya minta bukti surat pelunasan saja karena saya sudah melakukan kewajiban saya sesuai dengan kesepakatan!

Isnani
Depok, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Surat Bukti Pelunasan Tagihan Bank Mega yang Tidak Kunjung Ada!”

Jakarta, 17 Oktober 2024 Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Ibu Isnani Sari Agusty di mediakonsumen.com (05/10), “Surat Bukti...
Baca selengkapnya

6 komentar untuk “Surat Bukti Pelunasan Tagihan Bank Mega yang Tidak Kunjung Ada!

  • 5 Oktober 2024 - (14:37 WIB)
    Permalink

    maaf, itu di surat persetujuan keringanan jelas tertulis, “surat lunas diterbitkan ……. dan DIAMBIL di menara bank mega card center…..”

    • 6 Oktober 2024 - (07:21 WIB)
      Permalink

      Betul, kelihatannya harus datang ke kantor untuk keperluan surat lunas karena sudah jelas tertulis disyaratkan demikian.
      Berkorban lagi deh, lagian ternyata bisa melunasi utang kenapa harus ditunggak sampai didatangi kan… Hitung2 pelajaran hidup, lain kali jangan diulang.

    • 8 Oktober 2024 - (09:13 WIB)
      Permalink

      Masalahnya dia sendiri yang info akan dikirim melalui WA 3 hari kerja setelah pelunasan.. dia tidak info kl harus ambil ke kantor ..

 Apa Komentar Anda?

Ada 6 komentar sampai saat ini..

Surat Bukti Pelunasan Tagihan Bank Mega yang Tidak Kunjung Ada!

oleh Isnani Sari Agusty dibaca dalam: 1 menit
6