Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi Tanpa Sebab yang Jelas 12 Oktober 2024 Rey Agust 13 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, gagal login, Jualan Online, jualan produk digital, Marketplace, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Saldo Tertahan, Shopee, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Assalamualaikum wr. wb. Pertama-tama, saya ingin memperkenalkan diri. Saya adalah pemilik akun Shopee: sayidina1, yang menjual produk digital atau non fisik. Awalnya, akun saya berjalan dengan baik dan lancar. Namun, pada hari Jumat, tiba-tiba akun saya dibatasi dan saya tidak dapat login. Saya segera mengajukan banding ke Shopee, karena merasa tidak melakukan kesalahan apapun. Setelah mengajukan banding, saya mendapat balasan untuk menunggu 3 hari kerja, dan saya pun menunggu. Pada hari Minggu pagi, saya menerima balasan dari Shopee yang menyatakan bahwa akun saya tidak dapat dipulihkan karena melanggar kebijakan Shopee. Saya kembali menghubungi customer service (CS) untuk mempertahankan akun saya, tetapi jawaban yang saya terima tetap sama, bahwa akun saya tidak dapat dipulihkan. Yang membuat saya bingung adalah kenapa Shopee langsung memblokir akun saya tanpa ada pemberitahuan sebelumnya? Jika memang ada pelanggaran yang saya lakukan, seharusnya dari awal diberikan peringatan, sehingga saya bisa menghindari kesalahan yang mungkin terjadi. Saya mohon kepada Media Konsumen untuk membantu saya, karena akun ini merupakan sumber mata pencaharian utama saya dan keluarga. Hingga saat ini, saldo saya masih tertahan di Shopee, dan penghasilan saya menjadi 0 akibat pembatasan akun ini. Jika dari awal ada peringatan, tentu saya akan berusaha menghindari pelanggaran yang dituduhkan. Akun saya sudah berjalan cukup lama, dan telah saya rintis dari nol. Mulai dari mendapatkan 1 pembeli, hingga akhirnya mencapai kemajuan yang cukup baik. Sayangnya, justru saat akun sudah berkembang, tiba-tiba diblokir tanpa peringatan. Demikian surat ini saya sampaikan. Saya sangat berharap tim terkait Shopee dapat membantu memulihkan akun saya: sayidina1. Wassalamualaikum wr. wb. Rey Agust Surakarta, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tjahya12 Oktober 2024 - (10:47 WIB)Permalink produk digital rawan kena baned mungkin kedetek jual ewalet karna jual pulsa/pkt data sdh tdk laku karna sope juga jual pulsa nominal kecil 1 Login untuk Membalas
Rey AgustPenulis artikel12 Oktober 2024 - (10:51 WIB)Permalink Semoga bisa terbuka Lagi ya kak akun nya,kasihan akun itu kan buat berjualan menafkahi keluarga . Login untuk Membalas
irnawati Aisyah12 Oktober 2024 - (10:54 WIB)Permalink Yg sabar ya ka.. Sy dulu berjualan ,tiba2 juga dibatasi, Semoga shope lebih baik lagi penanganannya ya. Semoga akun kakak bisa Kebuka kembali Login untuk Membalas
Reynata12 Oktober 2024 - (11:33 WIB)Permalink Semoga cepat terbuka ya dan Kebijakan shope sebaiknya di tingkatkan lagi. Semoga permasalahan akun kakak dibatasi CPT clear dan bisa digunakan lagi Login untuk Membalas
Rey AgustPenulis artikel12 Oktober 2024 - (12:41 WIB)Permalink Terimakasih team Shopee telah membuka akun saya dan saya bisa mengambil uang saldo shope saya.🙏 Dan terimakasih kepada media konsumen atas bantuannya.🙏 Assalamualaikum wr.wb🙏 1 Login untuk Membalas
Penjual Pedagang13 Oktober 2024 - (14:25 WIB)Permalink Shopee lagi shopee lagi. Selalu buat ulah dgn aturan yang nyeleneh Login untuk Membalas
Penjual Pedagang13 Oktober 2024 - (19:04 WIB)Permalink 🤣 shopee selalu terdepan kalo soal komplen 😁 Login untuk Membalas
rosi13 Oktober 2024 - (19:20 WIB)Permalink hadeh… mau capek sama shopee tp disitu juga cari sampingan.. affiliate yg belum gold pun capek juga sama kebijakan²ny hahaha… sabar².. Login untuk Membalas
Keranjang Belanja14 Oktober 2024 - (05:08 WIB)Permalink Haha affiliator mending MP Mana kak rosi ? Login untuk Membalas
5715 Oktober 2024 - (01:08 WIB)Permalink Kemungkinan akun Anda diakses oleh pihak yang tidak bertanggung jawab dapat terjadi jika mereka mencoba login dan berulang kali lupa kata sandi, sehingga sistem Shopee mendeteksi aktivitas mencurigakan. Sayangnya, kita sebagai pemilik akun sering kali tidak menyadari hal ini dan baru mengetahuinya ketika mendapat notifikasi email dari Shopee atau saat kita tidak bisa login. Tips: 1. Ganti kata sandi secara berkala, lebih sering lebih baik. 2. Aktifkan pengaturan keamanan login yang ketat, seperti sidik jari, pola, PIN, atau verifikasi dua langkah. 3. Aktifkan notifikasi email jika ada percobaan akses dari pihak lain. 4. Tips ini berlaku untuk akun Shopee, Shopee Pay, dan aplikasi lainnya. 1 Login untuk Membalas