Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran QRIS dari Bank Saqu ke Aplikasi Makmur Reksadana Nyangkut, Tidak Ada Kejelasan” 17 Oktober 2024 Corporate Communication Bank Saqu Beri komentar Aplikasi Makmur, Bank Jasa Jakarta, Bank Saqu, Batas waktu pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembatalan transaksi, Pengembalian dana, QR Code, QR payment, QRIS, Refund, Rekening bank, Reksadana, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Kepada Yth. Bapak Christianto Terima kasih atas masukan yang disampaikan melalui Media Konsumen. Pertama-tama, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Christianto alami terkait transaksi pembayaran QRIS melalui aplikasi Bank Saqu ke aplikasi Makmur Reksadana pada tanggal 14 Oktober 2024. Menanggapi keluhan Bapak Christianto, Bank Saqu telah melakukan investigasi serta tindak lanjut atas keluhan yang disampaikan dan telah dilakukan pengembalian dana kepada Bapak Christianto. Bank Saqu juga telah menyampaikan informasi ini kepada Bapak Christianto dan telah dikonfirmasikan oleh yang bersangkutan. Kami juga ingin menyampaikan bahwa untuk informasi lebih lanjut mengenai Bank Saqu atau layanan keluhan nasabah, dapat menghubungi kami melalui email dibantu@banksaqu.co.id, fitur chat pada aplikasi Bank Saqu atau melalui contact center di nomor telepon 1500388/02130003388. Demikian permohonan maaf ini kami sampaikan. Terima kasih. Hormat kami, Bank Saqu by PT Bank Jasa Jakarta Corporate Communication Menara Astra, Jl. Jendral Sudirman Kav 5-6 Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.