Aturan Benefit Upgrade Kelas Bisnis dari Kartu Kredit Co Branding BNI Batik Master World Tidak Masuk Akal

BNI dan Batik Air (Lion Air Group) membuat Kartu Kredit Co-Branding BNI Batik Air berjenis World. Salah satu benefitnya adalah free upgrade ke kelas bisnis khusus penerbangan domestik Rp.1 dengan waktu 60 menit sebelum take off.

Entah terhitung sejak kapan, aturan berubah menjadi 30 menit sebelum take off. Ini aturan tidak masuk akal, bagaimana mungkin konsumen mengurus proses upgrade, sementara 30 menit sebelum penerbangan adalah waktunya boarding. Perlu berapa menit konsumen mengurus proses upgrade dan berjalan kaki menuju pintu keberangkatan.

Lebih baik BNI dan Batik Air mengakui saja benefit itu dihapus, alias wan prestasi dalam memenuhi benefit kartu kredit Co-Brandingnya daripada membuat aturan yang sudah dipastikan tidak ada yang akan bisa menikmatinya.

Terlampir link dari Batik Air mengenai hal ini:

https://help.batikair.com/article/bni-batik-air-credit-and-debit-card-co-branding/812

Budi Mulyawan
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

4 komentar untuk “Aturan Benefit Upgrade Kelas Bisnis dari Kartu Kredit Co Branding BNI Batik Master World Tidak Masuk Akal

  • 14 November 2024 - (20:46 WIB)
    Permalink

    Setelah dosa besar mengecewakan nasabah JCB Ultimate kini BNI mulai membuka episode ke 2… memang bank gak punya otak

    • 16 November 2024 - (11:55 WIB)
      Permalink

      Emang dodol yg bikin kebijakan nggak mikir masa 30 menit sebelum take off msh hrs ngurus upgrade di counter cek in.. stupid.

      • 16 November 2024 - (12:54 WIB)
        Permalink

        wew bukan di counter check in om urus nya. di counter CS. dan belum tentu counter CS di dekat counter check in. Saya pernah urus di Bandara Labuan Bajo, counter CS nya ada di basement, jalan kaki perlu waktu 5-10 menit. sampe counter CS antri lagi. abis itu kalau udah selesai, naik lagi ke atas buat boarding. kalau 30 menit pesawat nya dah take off pasti.

 Apa Komentar Anda?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Aturan Benefit Upgrade Kelas Bisnis dari Kartu Kredit Co Branding BNI …

oleh Budi Mulyawan dibaca dalam: 1 menit
4