Keluhan Surat Pembaca Ganti Kartu ATM BRI Dipersulit 14 Januari 202516 Januari 2025 Dian 26 Komentar Bank BRI, Buku Tabungan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Kartu Debit, Penggantian Kartu ATM, Rekening bank, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures Ikuti kami di Google Berita Saya nasabah BRI sejak lama. Saat ini kartu ATM saya akan kedaluwarsa pada bulan Januari 2025. Saya mengetahui setelah mendapatkan SMS untuk mendatangi BRI terdekat untuk penggantian kartu ATM. Tanggal 14 Januari 2025 pukul 14.00 saya mendatangi BRI Unsoed untuk mengganti ATM dan sukses ditolak mentah-mentah karena rekening saya cabang Kebasen, bukan Unsoed. Apakah seterbelakang itu sistem BRI hingga penggantian ATM pun harus ke cabang buka rekening? Apakah BRI sistemnya tidak online? Padahal katanya punya satelit sendiri. Ini menjadi pembelajaran untuk nasabah dan calon nasabah untuk memilih bank yang tepat dan online, apalagi untuk bisnis. Karena bank seperti BRI yang menghambat kinerja bisnis kita juga membuang-buang waktu kita. Rizky F. Purwokerto, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Arif14 Januari 2025 - (17:35 WIB)Permalink Gantinya di KCU terdekat om yang kantornya gede biasanya, kalau di cabang atau unit gak bisa Login untuk Membalas
DianPenulis artikel14 Januari 2025 - (17:38 WIB)Permalink Kalau BCA/Mandiri bisa loh dicabang manapun, mau kecil atau besar. Aneh ya padahal “KATANYA” punya satelit sendiri tapi ga online. 1 Login untuk Membalas
akang16 Januari 2025 - (13:10 WIB)Permalink Saya pernah dapat SMS dari BRI Katanya kartu ATM saya kadaluarsa perlu diperbaharui Tampa biaya . Achirnya diperbaharui dikenakan Rp 10 ribu Login untuk Membalas
Bidadari14 Januari 2025 - (17:41 WIB)Permalink Kak kartu debit aku juga baru beberapa bulan yg lalu expired, setau aku bisa aja ke kantor bri terdekat sama kita kok, kecuali kantor unit sama kantor teras Kak, aku pernah tanya ke sosmed mereka soalnya. Nah kebetulan kantor yg aku datangi itu ada kayak mesin digital gitu, gantinya langsung disana cepet, gak sampe 5 menit jadi Login untuk Membalas
DianPenulis artikel14 Januari 2025 - (18:30 WIB)Permalink Kalau yang tinggal di kota sih enak banyak mesinnya. Kita tinggal di pelosok. Jadi cabang tiap kecamatan paling cuma ada 1 dan tidak ada mesinnya, dan sekarang harus ke kota untuk ganti ATM. Menyusahkan nasabah. Login untuk Membalas
arie14 Januari 2025 - (18:20 WIB)Permalink Dari mulai ada brimo,sdh ga pake kartu ATM lagi.lebih nyaman pake brimo. Login untuk Membalas
DianPenulis artikel14 Januari 2025 - (18:30 WIB)Permalink mending ganti bank ga sih yang lebih canggih?! 2 Login untuk Membalas
Muhamad15 Januari 2025 - (15:54 WIB)Permalink ya kalau lancar dan mudah itu BCA 1 Login untuk Membalas
Triana14 Januari 2025 - (18:43 WIB)Permalink ya ampun kak, hari gini masih pakai kartu ATM? kan sudah ada BRIMO, canggih banged tu, juara 1 pulak dri pd aplinali bank lain, semua layanan ada semua di situ, dri ambil uang via atm/crm bsa dilakukan via brimo 2 Login untuk Membalas
DianPenulis artikel14 Januari 2025 - (20:12 WIB)Permalink Apa bisa ambil duit saat hp mati? Apa bisa transfer saat didaerah minim sinyal? Apa bisa gunakan brimo saat tidak ada kuota, dan mau beli kuota harus tunai? Hadeuh, bijaklah sebelum komen ya dek. 1 Login untuk Membalas
Muhamad Saiful14 Januari 2025 - (18:47 WIB)Permalink Mending tutup rekening dan ganti bank swasta kak.Bank BUMN selain jelek layanannya,juga hobi morotin nasabahnya.Bahkan sms notif transaksi aja kena biaya loh,bukan pulsa ya tapi rekening kitanya disedot loh.Apalagi BRI,paling banyak masalahnya yg speak up di Media Konsumen utamanya masalah BRI CERIA yg katanya “Bikin Ceria Nasabahnya” 1 31 Login untuk Membalas
DianPenulis artikel14 Januari 2025 - (20:04 WIB)Permalink Hari ini 14 Januari 2025 jam 19.12 perwakilan dari Bank BRI Purwokerto telah datang ke tempat saya untuk membantu penggantian ATM. Saya berterima kasih atas respon cepat dan bantuannya dari Bank BRI Purwokerto. Semoga kedepan Bank BRI menjadi lebih baik lagi dan bisa menjadi kepercayaan rakyat Indonesia. 18 Login untuk Membalas
madman14 Januari 2025 - (21:40 WIB)Permalink Masih anggap BCA/Mandiri lebih baik? Nggak jadi pindah ke bank lain? J✪lat tuh l✪d✪h. 1 21 Login untuk Membalas
Sunardi Yang15 Januari 2025 - (07:05 WIB)Permalink isuk dele sore tempe, mencla mencle gaess, wkwkwk 1 Login untuk Membalas
Dunia Gozali15 Januari 2025 - (09:40 WIB)Permalink wow fast response juga ya mudah2an bukan karena masuk media yang gak jelas ini 1 Login untuk Membalas
Leo15 Januari 2025 - (08:32 WIB)Permalink Apa karena masuk MEDIA KONSUMEN ya kasusnya langsung BERES!!! 2 Login untuk Membalas
Any16 Januari 2025 - (15:01 WIB)Permalink Sejak ada m-banking, kartu ATM ku nganggur., bahkan ada bbrp yg saya non aktifkan dr app…, ngapain repot2 ke kantor… Login untuk Membalas
abdillah15 Januari 2025 - (11:29 WIB)Permalink Bri niat mau ilang kartu ATM atm kebanyakan kosong males pakai bri 1 Login untuk Membalas
Suhal15 Januari 2025 - (11:49 WIB)Permalink Saya Mantan CS BRI, ganti kartu ATM Bisa di Cabang manapun kak, cuma terkadang Setiap Cabang Peraturan Berbeda2 kak.😔 1 Login untuk Membalas
Rossy15 Januari 2025 - (23:09 WIB)Permalink Ini TS ngomel² dr tadi, dikasi saran menggerutuuu trs. Klo egk suka bank BRI tutup aja pake yg menurut lu enak, gitu aja kok repot. Contoh nih gw, berhenti make BRI krn kurang cocok. Klo kartu ATM ke cabang kabupaten pasti ada, disitu disedain mesin jadi lu egk repot² antri buat ganti kartu. Klo masih egk mau, baca lagi saran gw di atas 1 Login untuk Membalas
Azhar17 Januari 2025 - (08:50 WIB)Permalink haha, pake nanya bank alternatif pula. tapi pas ditawarin tarik tunai brimo banyak alasannya juga.. Login untuk Membalas
clara16 Januari 2025 - (09:44 WIB)Permalink datang ke BRI KC Purwokerto aja bang.. kan lumayan deket tuh.. disana ada mesin Digi CS untuk ganti kartu.. rekening BRI manapun bisa ganti kartu disana, cukup bawa KTP asli dan kartu atm nya aja lho.. dan cepat lagi proses nya, ga nyampe 5menit.. Login untuk Membalas
paijo17 Januari 2025 - (10:14 WIB)Permalink Dari Unsoed ke BRI KC Purwokerto nggak begitu jauh kenapa nggak pilih opsi ini? (Bisa jadi unit Unsoed nggak ada stok kartu). Atau pulang ke Kebasen juga nggak perlu waktu sehari (cuma di unit ini memang antrian terkenal ramai, tapi utk antrian CS sepertinya lebih pendek) FYI, utk bank lain sepertinya juga sama. Saya punya BCA menurut hallobca bisa ganti di cabang manapun, tapi saat di lapangan saya harus ganti di cabang saya membuka rekening. Tapi mungkin ini special case, karena sidik jari saya tidak terbaca mesin CS Digital (mungkin ini efek saya ganti eKTP karena saya pindah alamat) Login untuk Membalas
yanto17 Januari 2025 - (10:41 WIB)Permalink penggantian buku tabungan BRI sekarang emang lama atau di persulit …udah seminggu blum jadi blum ada kabar dari pihak BRI….mohon percerahannya pak… Login untuk Membalas
nayla17 Januari 2025 - (12:08 WIB)Permalink Ada bbrp bank memang tdk memiliki fasilitas,sy ambil contoh BCA itu pergantian kartu ATM bisa menggunakan mesin ,Tampa harus k cs(biasa ny d KCP terdekat)..klo saran sy untk usaha bisnis/komersial pake 2 bank om(mandiri (BUMN)dan BCA),krna proses jauh lbh cepat ap bila ada kendala,.& Ib or mobile banking ny jg lbh baik d antara bank2 yg lain..kbtuln aku usaha jg,& kbtulan pernh di keluarga besar bank mandiri..klo untuk tabungan jangka panjang d BRI mnurut sy oke2 aj..TPI klo bisnis prefent bgt d 2 bank itu aj Login untuk Membalas
Irinsyah20 Januari 2025 - (21:25 WIB)Permalink Jangankan beda wilayah, saya pernah mau ganti kartu atm ditempat saya buka rekening juga dipersulit,katanya batas maksimal perhari hanya melayani 10 orang untuk ganti kartu,besoknya balik lagi alasanya stok kartu lgi kosong, Jstru disuruh pakai brimo,ini sangat konyol padahal tiap bulan konsumen dikenakan biaya untuk kartu. Login untuk Membalas