Ganti Kartu ATM BRI Dipersulit

Saya nasabah BRI sejak lama. Saat ini kartu ATM saya akan kedaluwarsa pada bulan Januari 2025. Saya mengetahui setelah mendapatkan SMS untuk mendatangi BRI terdekat untuk penggantian kartu ATM.

Tanggal 14 Januari 2025 pukul 14.00 saya mendatangi BRI Unsoed untuk mengganti ATM dan sukses ditolak mentah-mentah karena rekening saya cabang Kebasen, bukan Unsoed. Apakah seterbelakang itu sistem BRI hingga penggantian ATM pun harus ke cabang buka rekening? Apakah BRI sistemnya tidak online? Padahal katanya punya satelit sendiri.

Ini menjadi pembelajaran untuk nasabah dan calon nasabah untuk memilih bank yang tepat dan online, apalagi untuk bisnis. Karena bank seperti BRI yang menghambat kinerja bisnis kita juga membuang-buang waktu kita.

Rizky F.
Purwokerto, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Ganti Kartu ATM BRI Dipersulit”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Rizky...
Baca Selengkapnya

26 komentar untuk “Ganti Kartu ATM BRI Dipersulit

  • 14 Januari 2025 - (17:35 WIB)
    Permalink

    Gantinya di KCU terdekat om yang kantornya gede biasanya, kalau di cabang atau unit gak bisa

    • 14 Januari 2025 - (17:38 WIB)
      Permalink

      Kalau BCA/Mandiri bisa loh dicabang manapun, mau kecil atau besar. Aneh ya padahal “KATANYA” punya satelit sendiri tapi ga online.

    • 16 Januari 2025 - (13:10 WIB)
      Permalink

      Saya pernah dapat SMS dari BRI
      Katanya kartu ATM saya kadaluarsa perlu diperbaharui Tampa biaya .
      Achirnya diperbaharui dikenakan Rp 10 ribu

  • 14 Januari 2025 - (17:41 WIB)
    Permalink

    Kak kartu debit aku juga baru beberapa bulan yg lalu expired, setau aku bisa aja ke kantor bri terdekat sama kita kok, kecuali kantor unit sama kantor teras Kak, aku pernah tanya ke sosmed mereka soalnya. Nah kebetulan kantor yg aku datangi itu ada kayak mesin digital gitu, gantinya langsung disana cepet, gak sampe 5 menit jadi

    • 14 Januari 2025 - (18:30 WIB)
      Permalink

      Kalau yang tinggal di kota sih enak banyak mesinnya. Kita tinggal di pelosok. Jadi cabang tiap kecamatan paling cuma ada 1 dan tidak ada mesinnya, dan sekarang harus ke kota untuk ganti ATM. Menyusahkan nasabah.

  • 14 Januari 2025 - (18:43 WIB)
    Permalink

    ya ampun kak, hari gini masih pakai kartu ATM?
    kan sudah ada BRIMO, canggih banged tu, juara 1 pulak dri pd aplinali bank lain, semua layanan ada semua di situ, dri ambil uang via atm/crm bsa dilakukan via brimo

    • 14 Januari 2025 - (20:12 WIB)
      Permalink

      Apa bisa ambil duit saat hp mati?
      Apa bisa transfer saat didaerah minim sinyal?
      Apa bisa gunakan brimo saat tidak ada kuota, dan mau beli kuota harus tunai?
      Hadeuh, bijaklah sebelum komen ya dek.

  • 14 Januari 2025 - (18:47 WIB)
    Permalink

    Mending tutup rekening dan ganti bank swasta kak.Bank BUMN selain jelek layanannya,juga hobi morotin nasabahnya.Bahkan sms notif transaksi aja kena biaya loh,bukan pulsa ya tapi rekening kitanya disedot loh.Apalagi BRI,paling banyak masalahnya yg speak up di Media Konsumen utamanya masalah BRI CERIA yg katanya “Bikin Ceria Nasabahnya”

    1
    31
  • 14 Januari 2025 - (20:04 WIB)
    Permalink

    Hari ini 14 Januari 2025 jam 19.12 perwakilan dari Bank BRI Purwokerto telah datang ke tempat saya untuk membantu penggantian ATM.
    Saya berterima kasih atas respon cepat dan bantuannya dari Bank BRI Purwokerto.
    Semoga kedepan Bank BRI menjadi lebih baik lagi dan bisa menjadi kepercayaan rakyat Indonesia.

    18
    • 16 Januari 2025 - (15:01 WIB)
      Permalink

      Sejak ada m-banking, kartu ATM ku nganggur., bahkan ada bbrp yg saya non aktifkan dr app…, ngapain repot2 ke kantor…

  • 15 Januari 2025 - (11:49 WIB)
    Permalink

    Saya Mantan CS BRI, ganti kartu ATM Bisa di Cabang manapun kak, cuma terkadang Setiap Cabang Peraturan Berbeda2 kak.😔

  • 15 Januari 2025 - (23:09 WIB)
    Permalink

    Ini TS ngomel² dr tadi, dikasi saran menggerutuuu trs. Klo egk suka bank BRI tutup aja pake yg menurut lu enak, gitu aja kok repot. Contoh nih gw, berhenti make BRI krn kurang cocok. Klo kartu ATM ke cabang kabupaten pasti ada, disitu disedain mesin jadi lu egk repot² antri buat ganti kartu. Klo masih egk mau, baca lagi saran gw di atas

    • 17 Januari 2025 - (08:50 WIB)
      Permalink

      haha, pake nanya bank alternatif pula. tapi pas ditawarin tarik tunai brimo banyak alasannya juga..

  • 16 Januari 2025 - (09:44 WIB)
    Permalink

    datang ke BRI KC Purwokerto aja bang..
    kan lumayan deket tuh..
    disana ada mesin Digi CS untuk ganti kartu..
    rekening BRI manapun bisa ganti kartu disana, cukup bawa KTP asli dan kartu atm nya aja lho..
    dan cepat lagi proses nya, ga nyampe 5menit..

  • 17 Januari 2025 - (10:14 WIB)
    Permalink

    Dari Unsoed ke BRI KC Purwokerto nggak begitu jauh kenapa nggak pilih opsi ini? (Bisa jadi unit Unsoed nggak ada stok kartu). Atau pulang ke Kebasen juga nggak perlu waktu sehari (cuma di unit ini memang antrian terkenal ramai, tapi utk antrian CS sepertinya lebih pendek)
    FYI, utk bank lain sepertinya juga sama. Saya punya BCA menurut hallobca bisa ganti di cabang manapun, tapi saat di lapangan saya harus ganti di cabang saya membuka rekening. Tapi mungkin ini special case, karena sidik jari saya tidak terbaca mesin CS Digital (mungkin ini efek saya ganti eKTP karena saya pindah alamat)

  • 17 Januari 2025 - (10:41 WIB)
    Permalink

    penggantian buku tabungan BRI sekarang emang lama atau di persulit …udah seminggu blum jadi blum ada kabar dari pihak BRI….mohon percerahannya pak…

  • 17 Januari 2025 - (12:08 WIB)
    Permalink

    Ada bbrp bank memang tdk memiliki fasilitas,sy ambil contoh BCA itu pergantian kartu ATM bisa menggunakan mesin ,Tampa harus k cs(biasa ny d KCP terdekat)..klo saran sy untk usaha bisnis/komersial pake 2 bank om(mandiri (BUMN)dan BCA),krna proses jauh lbh cepat ap bila ada kendala,.& Ib or mobile banking ny jg lbh baik d antara bank2 yg lain..kbtuln aku usaha jg,& kbtulan pernh di keluarga besar bank mandiri..klo untuk tabungan jangka panjang d BRI mnurut sy oke2 aj..TPI klo bisnis prefent bgt d 2 bank itu aj

  • 20 Januari 2025 - (21:25 WIB)
    Permalink

    Jangankan beda wilayah, saya pernah mau ganti kartu atm ditempat saya buka rekening juga dipersulit,katanya batas maksimal perhari hanya melayani 10 orang untuk ganti kartu,besoknya balik lagi alasanya stok kartu lgi kosong,
    Jstru disuruh pakai brimo,ini sangat konyol padahal tiap bulan konsumen dikenakan biaya untuk kartu.

 Apa Komentar Anda?

Ada 26 komentar sampai saat ini..

Ganti Kartu ATM BRI Dipersulit

oleh Dian dibaca dalam: <1 menit
26