Keluhan Surat Pembaca Poin Sobat IndiHome Tidak Masuk 4 Maret 202516 April 2025 Firdha 1 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kemitraan bisnis, Komisi Afiliasi, member referral, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Point Reward, Promosi, Sobat Indihome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Poin Sobat IndiHome saya tidak masuk semenjak bulan Oktober 2024. Cara untuk mendapatkan poin, yaitu dengan memastikan pelanggan yang melakukan pemasangan IndiHome sudah aktif dan dari pembayaran tagihan enam bulan pertama. Namun, semenjak bulan Oktober 2024, poin dari dua cara tersebut sudah tidak masuk lagi. Saya juga sudah melakukan pengecekan kalau pelanggan sudah aktif IndiHome-nya dan sudah bayar tagihan. Tanggal 5 Februari 2025, saya melakukan pelaporan masalah ini ke pihak Sobat IndiHome dengan DM ke akun Instagramnya. Namun, seperti yang saya cantumkan pada gambar di bawah, tidak ada update terkait laporan saya, dan sampai saat ini, tanggal 3 Maret 2025, poin masih belum masuk. Berikut data nomor akun Sobat IndiHome saya: RC5544778 dan data nomor order yang poinnya belum masuk: AOb02502220649581808d40d0. AOb0250202104427430bed8a0. Dengan keluhan ini, saya harap masalah ini bisa segera terselesaikan. Terima kasih. Firdha Balikpapan, Kalimantan Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Iyoss20 Maret 2025 - (22:08 WIB)Permalink Poin saya malah jadi 0, seperti tereset 1 Login untuk Membalas