Transfer dari Livin’ Mandiri ke BRI, Dana Tidak Masuk ke Penerima

Selamat pagi,

Saya mengalami kendala dengan aplikasi Livin’ by Bank Mandiri. Tadi malam, saya melakukan transaksi berupa transfer uang ke rekening BRI milik saya sendiri. Status di aplikasi Livin’ sudah berhasil, namun dana tidak kunjung masuk ke rekening BRI saya hingga pagi hari.

Dana tersebut sangat urgent, namun setelah melapor ke pihak Bank Mandiri, saya diberi penjelasan oleh CS bahwa proses transfer ataupun pengembalian dana membutuhkan waktu 5 hari kerja. Hal ini terlalu lama, mengingat dana yang ditransfer sangat dibutuhkan.

Tolong pihak Bank Mandiri menyelesaikan permasalahan seperti ini dalam hitungan jam. Kami sebagai nasabah merasa dirugikan atas kendala ini. Masalah ini bukan dari nasabah, tetapi dari sistem Bank Mandiri sendiri. Mohon menjadi perhatian khusus bagi Bank Mandiri.

Nomor pelaporan saya: 250318991032247375

Terima kasih.

Bayu
Kota Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Transfer dari Livin’ Mandiri ke BRI, Dana Tidak Masuk ke Penerima

oleh bayupriharanto22 dibaca dalam: 1 menit
0