Tanggapan Tanggapan perihal “MyRepublic Tidak Menepati Jadwal Teknisi dan Mengenakan Biaya yang Seharusnya Bukan Tanggungan Kami” 1 Juni 20251 Juni 2025 MyRepublic 2 Komentar Call Center, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kami sampaikan kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan dari Bapak Irvan pada tanggal 29 Mei 2025 dengan judul “MyRepublic Tidak Menepati Jadwal Teknisi dan Mengenakan Biaya yang Seharusnya Bukan Tanggungan Kami.” Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Irvan terkait gangguan layanan dan keterlambatan kedatangan teknisi untuk melakukan perbaikan. Menindaklanjuti keluhan tersebut, Tim Layanan Pelanggan kami telah menghubungi Bapak Irvan dan menyampaikan penjelasan secara langsung serta memastikan perbaikan telah dilakukan. Tim Teknisi MyRepublic sudah melakukan perbaikan pada tanggal 29 Mei 2025. Berdasarkan konfirmasi dengan Bapak Irvan, saat ini layanan internet telah kembali berfungsi normal. MyRepublic terus berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami kedepannya. Demikian tanggapan kami, atas perhatian dan pengertiannya kami mengucapkan terima kasih. Salam hangat, MyRepublic Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
W.1 Juni 2025 - (22:36 WIB)Permalink Selalu saja janji waktu kedatangan teknisi My Republik tidak sesuai yang dijadwalkan dan tidak ada alasan apapun. Padahal kedatangan untuk memperbaiki gangguan Internet sangat diharapkan… Login untuk Membalas