Tanggapan perihal “Kesan Pertama XL, SMS OTP WhatsApp Tak Kunjung Masuk”

Jakarta, 23 Juni 2025
Ref.CM/CU/E/007/0625/OP

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Muhammad Adi Saputra melalui Mediakonsumen.com, pada tanggal 15 Juni 2025, berjudul “Kesan Pertama XL, SMS OTP WhatsApp Tak Kunjung Masuk”. Kami telah menghubungi beliau untuk konfirmasi atas keluhan yang dialami, serta menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami.

Beliau sudah berhasil menerima kode OTP dari aplikasi WhatsApp. Beliau telah menerima penjelasan yang kami sampaikan. Dengan demikian, keluhan Bapak Muhammad Adi Saputra telah terselesaikan dengan baik.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XLSMART, silakan menghubungi 817, 818, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau Live Chat melalui aplikasi MyXL.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Reza Mirza
Group Head Corporate Communications & Sustainability XLSMART

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kesan Pertama XL, SMS OTP WhatsApp Tak Kunjung Masuk

Saya adalah pengguna baru XL dengan nomor 628594559**20. Saya mendaftarkan nomor ini pada 7 Juni 2025 dan berencana untuk mendaftarkan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Kesan Pertama XL, SMS OTP WhatsApp Tak Kunjun…

oleh XLSMART dibaca dalam: 1 menit
0