Tanggapan perihal “FC Bank Mandiri Menghubungi di Luar Kontak Darurat”

Menanggapi pengaduan Ibu Lareni melalui Surat Pembaca Media Konsumen terkait dengan penagihan di luar kontak darurat, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami.

Menindaklanjuti pengaduan Ibu, kami telah berupaya menghubungi Ibu namun belum dapat terhubung. Selanjutnya kami telah menyampaikan penjelasan dan penyelesaian atas pengaduan tersebut melalui pesan WhatsApp serta PIC yang dapat dihubungi untuk penyelesaian fasilitas kredit Ibu.

Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.

Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Ibu dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Ibu Lareni.

M. Ashidiq Iswara
Corporate Secretary PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Plaza Mandiri, Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 36 – 38, Jakarta Selatan 12190

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
FC Bank Mandiri Menghubungi di Luar Kontak Darurat

Saya adalah nasabah Bank Mandiri. Saya punya permasalahan mengenai kredit saya. Saat saya bernegosiasi mengenai keringanan, tidak ada titik temu,...
Baca selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “FC Bank Mandiri Menghubungi di Luar Kontak Da…

oleh Bank Mandiri dibaca dalam: 1 menit
0