Proses Test Drive Green SM yang Digagalkan Tanpa Alasan Teknis yang Jelas

Yth. Redaksi Media Konsumen,

Saya, Andree, ingin menyampaikan pengalaman yang mengecewakan saat mengikuti test drive calon pengemudi di Green SM.

Pada tanggal 1 Oktober 2025, saya mengikuti test drive di Depot Limo, Depok, namun dinyatakan gagal. Karena masih bersemangat untuk bergabung, saya kembali mengikuti test drive ulang pada tanggal 15 Oktober 2025 sesuai arahan Green SM pusat.

Namun, pada kesempatan kedua ini, test drive saya digagalkan bukan karena kesalahan mengemudi seperti menabrak cone, melainkan hanya karena saya ketahuan merekam audio selama test drive.

Padahal:

  • Rekaman tersebut bukan video, hanya rekaman suara pribadi dan tidak untuk disebarluaskan.
  • Selama test drive, saya mengemudi dengan lancar dan tidak menabrak cone sama sekali.
  • Tidak ada larangan tertulis atau pemberitahuan sebelumnya bahwa merekam audio dilarang.

Saya menduga alasan sebenarnya karena pihak depot khawatir isi rekaman tersebut bisa menyingkap kondisi internal pool, sebab saya melihat banyak kendaraan yang tampak bekas kecelakaan atau dalam kondisi perbaikan berat.

Namun perlu saya tegaskan, saya sama sekali tidak berniat mempublikasikan atau merugikan perusahaan. Rekaman audio itu hanya untuk dokumentasi pribadi, bukan untuk disebar di media mana pun.

Ironisnya, perusahaan besar seperti Bluebird atau Grab justru tidak mempermasalahkan perekaman — bahkan video test drive mereka banyak tersedia di YouTube secara terbuka. Hal ini menunjukkan bahwa transparansi justru bisa menumbuhkan kepercayaan publik, bukan menurunkannya.

Saya sudah menyampaikan keluhan ke Customer Service Green SM, namun balasan yang saya terima hanya menyebut bahwa pelamar tidak boleh mengambil foto atau video tanpa izin, tanpa membahas bahwa yang saya rekam hanyalah audio.

Lebih jauh lagi, mereka menyatakan saya tidak diperkenankan mengikuti test di depot mana pun, dengan alasan sudah gagal dua kali — padahal kegagalan kedua sama sekali tidak disebabkan kesalahan mengemudi.

Saya merasa keputusan ini tidak adil, tidak profesional, dan menunjukkan kurangnya transparansi. Saya berharap pihak Green SM dapat meninjau ulang hasil test drive saya dan memberikan kesempatan yang adil untuk interview serta test drive ulang, sekaligus menjelaskan secara terbuka aturan resmi bagi pelamar.

Terima kasih.

Andree
Depok, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

7 komentar untuk “Proses Test Drive Green SM yang Digagalkan Tanpa Alasan Teknis yang Jelas

  • 21 Oktober 2025 - (10:49 WIB)
    Permalink

    Wkwkwk di surat sebelumnya udah marah marah dan menuduh pihak green SM curang eh giliran diajak buat tes ke 2 langsung mau,terus pake lagu laguan ngerekam ala ala wartawan Bodrex

    Segitu ngebet nya kah pengen jadi supir taksi hijau ini
    Kalo emang di Bluebird dan grab ga ada aturan yang kaya anda bilang lah kok anda ga tes di Bluebird aja siapa tau diterima kan,
    ko malah kepengen banget jadi supir taksi green SM ini??
    Harusnya kan enak tes di Bluebird ga ada aturan yang ribet kaya tes di green SM ini seperti yang anda bilang

    • 21 Oktober 2025 - (12:00 WIB)
      Permalink

      sebenernya menurut saya apapun hasilnya di undangan test ke-2 ini, peluang abangnya keterima join dibawah 10%. karna pihak SM gabakal mau ambil ribet nyari karyawan yg sedikit2 upload ke tempat beginian

  • 22 Oktober 2025 - (07:50 WIB)
    Permalink

    Apapun itu, jgnlah merekam. Kita yg mencari kerja maka persiapkan diri untuk tes. Anda khan disuruh tes bukan disuruh merekam. So bijaklah.
    Pihak green menggagalkan berarti ada masalah. Anda khan bukan detektif atau pihak berwenang. G usah alay kalau mau cari kerja. Tidak tertulis bukan berarti boleh.

  • 23 Oktober 2025 - (04:38 WIB)
    Permalink

    Bang setiap perusahaan ada kebijakan dan peraturan nya sendiri berbeda dengan Bluebird ataupun Grab, kalo abang pengen jadi driver di SM Green ini harusnya abang ga perlu segala kayak wartawan pakai di rekam segala .. ga semua perusahaan mau di rekam tanpa izin gitu, jadi pelajaran buat abang nya toh pihak green SM masih baik kok menghapus file rekaman abang di tempat test drive kalo sudah ke ranah hukum abang di tuntut bisa panjang masalah nya abang

 Apa Komentar Anda?

Ada 7 komentar sampai saat ini..

Proses Test Drive Green SM yang Digagalkan Tanpa Alasan Teknis yang Je…

oleh Andree dibaca dalam: 1 menit
7