Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Bank OCBC, Kartu Debit Saya Sudah Diterima! 20 Mei 2026 TUBAGUS HANDALI Beri komentar Bank OCBC, Kartu Debit, Layanan Perbankan, OCBC Mobile, OCBC NISP, Pengiriman Kartu, Pengiriman kartu debit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tanda 360 Plus Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Pertama-tama, saya ucapkan terima kasih kepada tim redaksi Media Konsumen yang telah memuat keluhan saya, serta kepada tim customer service Bank OCBC yang telah merespons keluhan saya. Sejak keluhan dimuat, Bank OCBC telah menghubungi saya melalui sambungan telepon resmi 1500999 pada tanggal 12 Mei 2026, untuk menjelaskan perihal kendala pengiriman kartu sebelumnya. Saya diinformasikan bahwa keluhan saya akan diteruskan ke tim terkait dengan estimasi 5–10 hari kerja. Kemudian pada tanggal 16 Mei 2026, saya dihubungi kembali oleh contact center resmi Bank OCBC di nomor 1500999 yang menginformasikan bahwa keluhan saya telah ditangani dan case akan ditutup, dengan keterangan bahwa kartu akan dibantu dikirimkan ulang. Saya pun menyetujui dan menganggap case telah diselesaikan dengan baik. Pada hari Senin, 18 Mei 2026, saya dihubungi kurir dari pihak terkait yang menginformasikan akan adanya pengantaran kartu debit dari Bank OCBC. Terima kasih sekali lagi kepada tim redaksi Media Konsumen serta customer service Bank OCBC. Kartu debit sudah saya terima dan telah diaktifkan. Best regards, Tubagus Bekasi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.