Tanggapan Maybank perihal “Klaim Travel Insurance Maybank Ditolak: Allianz Pakai Aturan yang Tidak Pernah Dibagikan ke Nasabah”

Kepada Yth.
Penanggung Jawab Redaksi Mediakonsumen.com

Dengan hormat,

Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Dwi Suryaningsih melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 12 Mei 2026 berjudul “Klaim Travel Insurance Maybank Ditolak: Allianz Pakai Aturan yang Tidak Pernah Dibagikan ke Nasabah”, dengan ini disampaikan bahwa kami telah menindaklanjuti pengaduan tersebut.

Kami telah menyelesaikan permasalahan yang terjadi dan memberikan penjelasan melalui surel pada tanggal 17 Juni 2026. Kami juga sudah mencoba menghubungi Ibu Dwi Suryaningsih melalui ponsel, tetapi nomor ponsel ybs yang terdaftar di data kami tidak dapat dihubungi.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja samanya.

Hormat kami,

PT Bank Maybank Indonesia, Tbk
Bayu Irawan
Head, Corporate Communications

Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Klaim Travel Insurance Maybank Ditolak: Allianz Pakai Aturan yang Tidak Pernah Dibagikan ke Nasabah

Saya adalah pemegang Maybank Kartu Kredit Visa Infinite, dengan salah satu manfaatnya adalah asuransi perjalanan yang dikelola oleh Allianz. Saya...
Baca selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Maybank perihal “Klaim Travel Insurance Maybank Ditola…

oleh Redaksi dibaca dalam: <1 menit
0