Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Dua Kali Dapatkan Solusi Keliru, Integritas & Etika OVO Dipertanyakan 28 Juni 2019 Rosa Y. 4 Komentar Call Center, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Penutupan Akun, Privasi data pelanggan, privasi pelanggan Saya adalah pelanggan OVO di nomor 08589295xxxx yang mana tanpa sengaja melakukan salah top up. Mencoba menghubungi customer service (CS) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Customer Service OVO Diamkan Kasus, Kembalikan Uang Saya! 12 Mei 201925 Juni 2019 Rosa Y. 7 Komentar Call Center, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Penutupan Akun, Privasi data pelanggan, privasi pelanggan Masih terkait dengan surat pembaca saya tentang OVO di Media Konsumen dengan judul “OVO Tuntut KTP-Selfie untuk Ambil Uang Salah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Terkunci, OVO Tolong Kembalikan Dana Saya! 14 Desember 2018 Rosa Y. 4 Komentar Akun terblokir, Cashless Payment, Fintech, OVO Saya memiliki akun OVO di 085692xxxxxx yang mana nomor ponsel tersebut telah nonaktif. Suatu ketika, tanpa sengaja saya logout dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Grab for Business (sumber grab.com) Keluhan Surat Pembaca Grab Abaikan Komplain Pelanggan Korporasi 13 September 2018 Rosa Y. 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab for Business, GrabCar, Komplain pelanggan, Taksi Online Pada 25 Juli 2018, saya memesan GrabCar dengan Corporate Billing (Grab for Business) di wilayah Jakarta. Awalnya semuanya baik-baik saja. Baca selengkapnya