Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BNI Dibobol, Saldo Tabungan Diambil Sepihak untuk Membayarnya 30 September 20206 November 2020 lendy wibowo 9 Komentar Autodebit Rekening, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Rekening Tabungan, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Redaksi Yth, Saya mau menyampaikan pengaduan atas tindakan BNI yang merugikan saya terkait respon thd pengaduan saya atas pembobolan Kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belum Mendapatkan Cashback dari Transaksi “PromoBNI5” Kartu Kredit BNI 30 September 202022 Oktober 2020 Andi K 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promosi, Tawaran Promosi Saya adalah pengguna kartu kredit BNI Platinum dengan nomor 4512-49**-****-0848. Pada tanggal 23 Mei 2020, saya menerima SMS yang berbunyi: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BNI Belum Mengembalikan Uang Sampai 20 Hari Kerja 22 September 202022 Oktober 2020 Nidaul 2 Komentar Bank BNI, Bank BNI Syariah, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Saya melakukan transaksi setor tunai di ATM BNI Landasan Ulin, Banjarbaru Kalimantan Selatan pada tanggal 24 Agustus 2020 pukul 17:03:15. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Bank BNI Belum Diterima, Tetapi Sudah Ada Tagihan e-Billing 22 September 202022 Oktober 2020 nedia safitri 2 Komentar Bank BNI, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Pengiriman Kartu Kredit Bank BNI, Tagihan kartu kredit Dear CS Bank BNI, Saya sudah ditelepon bahwa aplikasi kartu kredit BNI saya sudah disetujui, tapi sampai saat ini kartu Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Syariah Tanggapan Tanggapan BNI Syariah atas Surat Ibu Lenny Oktorina (Revisi) 20 September 2020 BNI Syariah Beri komentar Bank BNI, BNI Syariah, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan rekening bank, Layanan Pelanggan, Pembobolan rekening bank, Rekening bank Jawaban BNI Syariah atas Surat Ibu Lenny Oktorina (update dan revisi dari tanggapan sebelumnya) Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Transaksi Rekening Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pengajuan Pelunasan Kartu Kredit BNI 20 September 202022 Oktober 2020 Novan Mamesah 2 Komentar Bank BNI, Call Center, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pandemi Covid-19, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, Reschedule pembayaran kartu kredit, Tagihan kartu kredit Saya adalah nasabah lama BNI dan selalu setia membayar dan tidak bermasalah. Namun dikarenakan Covid-19, kantor saya tutup dan saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Collection BNI Melanggar Privacy 18 September 202022 Oktober 2020 Tria Sept 9 Komentar Bank BNI, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Pelanggaran Privasi, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank BNI, Privasi data pelanggan, privasi nasabah Saya pemilik kartu kredit BNI dengan nomor 5426-4000-0311-****. Saya punya tagihan kartu kredit di BNI yang menunggak dan akan saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Ayu Azizah 18 September 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, keringanan pembayaran, Pandemi Covid-19, Pembayaran tagihan, Reschedule pembayaran kartu kredit, Tagihan kartu kredit Menanggapi surat Ibu Ayu Azizah di www.mediakonsumen.com pada tanggal 27 Agustus 2020 berjudul “Pelaporan Program Keringanan Kartu Kredit Belum Direspon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Yuzirwan Yakub 18 September 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Menanggapi surat Bapak Yuzirwan Yakub di www.mediakonsumen.com pada tanggal 5 September 2020 berjudul “BNI Tidak Serius Menanggapi Permasalahan Nasabah“, BNI Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Faisal Mundir 18 September 2020 Humas BNI Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BNI, Call Center, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, penawaran kartu kredit Menanggapi surat Bapak Faisal Mundir di www.mediakonsumen.com pada tanggal 5 September 2020 berjudul “Kecewa Layanan Call Centre BNI“, BNI telah Baca selengkapnya