Ilustrasi Tanggapan Tanggapan Kreditplus atas Surat Pembaca Bapak Novan Agung 13 Maret 2017 Kreditplus Multifinance Beri komentar Kredit dan Leasing, Kreditplus Ikuti kami di Google Berita Menanggapi keluhan yang ditulis oleh bapak Novan Agung yang berjudul “Kredit Plus tidak Konsekuen dan Membuat Nasabah Kecewa” pada kolom surat pembaca di Media Konsumen.com (2/3/2017), saat ini perihal tsb sudah selesai dengan baik. Sebagai tindaklanjut pada tanggal 10 Maret 2017 kami telah menghubungi dan memberikan penjelasan kepada bapak Novan Agung terkait keluhan yang disampaikan. Telah diketahui bahwa keluhan yang terjadi dikarenakan adanya miskomunikasi mengenai tayangan promo yang telah berakhir untuk masa periode program. Karena perihal tersebut dan berdasarkan kesepakatan bersama, Bapak Novan Agung sepakat untuk free 1 x angsuran yang akan tetap diberikan dan setuju keluhan tersebut telah terselesaikan. Kami mengucapkan terima kasih atas masukan dan saran yang diberikan untuk peningkatan kualitas layanan dan perbaikan bagi seluruh pelanggan kami. Hendra Setiawan Account Service Manager Kreditplus, PT Finansia Multi Finance Gd Office 8 Jl Jendral Sudirman Kav 52-53 Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.