Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Ibrahim Budiman atas Keluhan Pelayanan Indihome

Yth. Redaksi mediakonsumen.com

Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca dari Bapak Ibrahim Budiman pada tanggal 17 September 2017 terkait keluhan tagihan Indihome.

Menanggapi surat pembaca Bapak Ibrahim Budiman perihal keluhan “Layanan Indihome Payah” kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan.

Terkait tagihan Indihome bulan Agustus dan September 2017 telah kami lakukan koreksi sesuai dengan ketentuan paket Indihome yang berlaku, dan telah dikonfirmasikan kepada Bapak Ibrahim oleh Customer Service Telkom. Untuk selanjutnya tagihan Indihome pada bulan berikutnya sudah sesuai dengan tarif paket Indihome. Hal ini telah kami konfirmasikan melalui telepon diterima oleh Reza (anak Bapak Ibrahim). Dengan demikian permasalahan Bapak Ibrahim Budiman telah diselesaikan.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada Telkom kami ucapkan terima kasih

Hormat kami,

Public Relation
Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih 
Jl.Gatot Subroto Kav.52 
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Penilaian Rata-rata: 4]
Pelayanan Indihome Payah

Dear Indihome, Saya adalah pelanggan 021-228634** dengan keluhan sbb: 1. Saat bulan Juli; saya komplain karena tarif naik secara sepihak....
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Ibrahim Budiman atas Keluhan Pelayanan Indihome

  • 4 Oktober 2017 - (09:08 WIB)
    Ajiib banget..telkom yg dulu terkenal cuek abis terhadap keluhan pelanggan kini rajin dan tanggap ke konsumennya. Moga2 jejak telkom diikuti pelaku usaha lain agar makin peduli konsumen…

    Bravo Telkom 👏👏👍😁

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Ibrahim Budiman atas Keluhan Pelayanan…

Telkom Regional 2 1 menit
1