Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Dedi Widjaja tentang Pelayanan Indihome

Kepada Yth
Redaksi Mediakonsumen.com,

Terimakasih kepada Mediakonsumen.com yang telah menayangkan keluhan pembaca dari Bapak Dedi Widjaja pada tanggal 05 Januari 2018 terkait keluhan pelayanan Indihome yang sangat mengecewakan.

Menanggapi surat pembaca dari Bapak Dedi Widjaja terkait keluhan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan.

Keluhan telah ditindaklanjuti dengan melakukan perbaikan jaringan pada tanggal 7 Januari 2018. Untuk saat ini layanan Indihome telah aktif dan internet sudah dapat digunakan kembali. Hal ini telah dikonfirmasikan kepada Bapak Dedi melalui telepon dan menyatakan Indihome telah aktif kembali. Dengan demikian permasalahan Bapak Dedi telah diselesaikan.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada Telkom kami ucapkan terima kasih

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih
Jl. Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Penilaian Rata-rata: 3]
Pelayanan Indihome yang Sangat Mengecewakan

Saat ini saya sangat kecewa dengan pelayanan dari Indihome mengenai tindak lanjut dari setiap pengaduan yang saya laporakan. Per tanggal...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Dedi Widjaja tentang Pelayanan In…

Telkom Regional 2 <1 menit
0