Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Vicky Kurniawan 11 Mei 2018 MNC Play Beri komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, ISP, MNC Play, MNC Play Media, TV Berlangganan Ikuti kami di Google Berita Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Bapak Vicky Kurniawan dengan ID pelanggan 1000324418 melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal 3 Mei 2018 tentang kendala jaringan dan LOS merah, sebelumnya perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan terhadap layanan MNC Play dan keluhan telah kami terima dengan penuh perhatian. Terkait dengan keluhan tersebut, dapat kami informasikan bahwa MNC Play telah melakukan perbaikan dan edukasi tentang kendala yang dialami pada tanggal 4 Mei 2018. Sesuai dengan konfirmasi yang telah dilakukan, layanan MNC Play di kediaman Bapak Vicky telah berjalan normal dan dapat digunakan seperti sediakala. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Demikian yang dapat kami sampaikan. Hormat kami, Rady Akbar Rafly EVP Marketing, Product, and Content MNC Play MNC Tower lt.10 11 12A, Jl. Srikaya No.17-19 Kebon Sirih, Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.