Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Rosmalia

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 27 Agustus 2018 yang ditulis oleh Ibu Rosmalia berjudul “Tiket.com Sangat Mengecewakan, Mau Cepat Malah Jadi Ribet,” kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Masalah e-tiket yang tidak muncul dikarenakan kesalahan sistem yang jarang terjadi maka menyebabkan tiket gagal issued. Untuk itu, tiket.com langsung menghubungi customer dan menindaklanjuti masalah tersebut. Pengembalian dana telah masuk dalam proses pengembalian pada 28 Agustus 2018. Customer disarankan untuk melakukan pengecekan rekening secara berkala. Mohon kesediaannya untuk menunggu selama 14 hari kalender dan mohon untuk menginformasikan kami kembali apabila ditemukan kendala dalam proses tersebut.

Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan customer untuk menggunakan layanan tiket.com.

Pertanyaan dan saran, dapat disampaikan melalui layanan pelanggan 24 jam tiket.com di 0804 1500 878 atau email cs@tiket.com.

Public Relations tiket.com
Grha Niaga Thamrin lt. 5
Jl KH Mas Mansyur, Jakarta Pusat 10230

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan tiket.com:
[Penilaian Rata-rata: 2.3]
Tiket.com Sangat Mengecewakan, Mau Cepat Malah Jadi Ribet

Saya sangat kecewa dengan pihak tiket.com, tidak sesuai dengan iklan di medsos dan televisi. Saya memesan tiket untuk keluarga saya...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Rosmalia

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan tiket.com?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Rosmalia

tiket .com 1 menit
1