Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Rahmat Baktiar

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Rahmat Baktiar pada tanggal 12 Agustus 2018 terkait keluhan “Sulitnya Mendapat Restitusi Gangguan Internet Astinet Lite dari Telkom”.

Menanggapi surat pembaca Bapak Rahmat Baktiar perihal keluhan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan.

Terkait keluhan pengajuan restitusi dari perusahaan PT. Indodaya Cipta Lestari, kami telah melakukan pengecekan, adapun untuk gangguan masih belum melebihi dari tolak ukur yang dijaminkan oleh Telkom sehingga pengajuan restitusi belum dapat kami penuhi.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada Telkom kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih, Jln Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:21    Rata-Rata: 1.4/5]
Sulitnya Mendapat Restitusi Gangguan Internet Astinet Lite dari Telkom

Kepada PT. Telkom Indonesia, Perusahaan kami (PT. Indodaya Cipta Lestari) menggunakan Astinet Lite (dengan SID = 300106673-0031420435) dari Telkom sejak...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Rahmat Baktiar

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: <1 min
0