Modus Penipuan di Lazada

Selamat siang, dan selamat berjumpa di dunia online. Saat ini saya mau membagi pengalaman terburuk berbelanja di Lazada. Saya rasa setiap kita tahu dan kenal nama besar Lazada, tapi jangan buru-buru menilai positif karena ternyata toko ini tidak aman sama sekali. Sistem mereka berbasis aplikasi yang tidak ada human control-nya jadi sangat rentan dengan penipuan. Dan yang paling menjengkelkan toko online ini bisa mengganti email customer tanpa ada link konfirmasi, diganti seenaknya saja. Ini yang sangat fatal seperti yang saya alami, begini kronologinya:

Pada tanggal 19 September 2018 saya melakukan pemesanan barang di Lazada berupa 2 buah HP dengan nilai Rp2.350.000. Kemudian sore harinya saya lakukan pembayaran dan sukses dikonfirmasi pada malam harinya. Kira-kira pukul 11 malam, saya mendapat whatsapp yang mengatasnamakan Lazada. Karena semua data yang di sebutkan benar, saya tidak menaruh curiga, kemudian saya buka dan diarahkan ke sebuah link. Dari sini saya mulai curiga dan saya tidak ikuti untuk membuka link tersebut.

Kemudian besok paginya kira-kira pukul 10:27 saya menerima email dari Lazada yang mengatakan bahwa saya mengajukan permohonan penggantian email dan di sinilah saya kira awal dari malapetaka tersebut. Anehnya, biasanya kalau kita mau ganti account di manapun itu selalu ada link buat konfirmasi, tapi kali ini enggak, langsung aja diganti sendiri.

Pukul 10:34 saya menerima email pembatalan pembelian barang dana akan dikembalikan ke rekening saya, tapi dananya tak pernah masuk. Kemudian tanggal 24 September 2018 saya lakukan pengecekan kembali, dari pihak Lazada mengatakan bahwa rekening yang saya berikan ditolak sama pihak bank dan meminta kembali nomer rekening yang baru. Namun ternyata ini juga modus karena sampai tanggal 4 Oktober 18 tidak ada dana sama sekali.

Saya mulai merasa ada yang tidak beres, dan tanggal 5 Oktober 2018 saya mendapat email yang mengatakan bahwa refund tidak dapat dilakukan karena refund sudah dikembalikan dalam bentuk pulsa senilai Rp2.350.000. Ketika saya komplain, Lazada hanya mengatakan kalau semua sudah sesuai prosedur. Saya kira yang dimaksud adalah: penipuannya sudah sesuai prosedur.

Kemudian tanggal 7 Oktober 2018 saya melaporkan penipuan ini ke kantor polisi terdekat dan hingga saat ini kasusnya masih diselidiki pihak kepolisian.

Saya hanya berharap semoga teman-teman, saudara-saudara, atau siapa saja, tidak masuk perangkap Lazada seperti yang saya alami. Karena sebenarnya mereka selalu pasang perangkap, saat ada celah yang baik mereka masuk dan menggelapkan semua dengan sempurna tanpa ada perlawanan yang bisa kita lakukan karena semua transaksi kita bukan dengan human (manusia) yang mempunyai logika, tapi mesin yang bekerja hanya dengan data.

Iwayan Ibrahim Yahya
Tabanan – Bali

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Lazada Indonesia:
[Penilaian Rata-rata: 2.1]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Tentang Penulis
Iwayan Yahya  

Hanyalah orang biasa dari kampung yng selalu mencona berjuang untuk kehidupan yang lebih baik ditengah kerasnya persaingan

11 komentar untuk “Modus Penipuan di Lazada

  • 15 Oktober 2018 - (14:32 WIB)
    Emang isi whatsappnya apa gan? Data2 apa yg udah diketahui si penipu? Kok bisa pesanannya dibatalkan dan di-refund sama Lazada? Jangan2 akunnya sudah dibobol duluan sama penipu sebelumnya. 🤔
  • 15 Oktober 2018 - (16:20 WIB)
    Data yang diketahui mengenai detail pembelian nama ane sebagai pembeli dan alamat pengiriman barang tapi setahu saya masalah muncul ketika email saya dibajak dan lazada yang mengirimkan perihal penggantian email dan tidak ada pilihan sama sekali .pemberitahuan dan langsung di confirm setahu saya account apapun namanya yg namanya ganti email pasti ada link konfirmasinya dan tidak akan berubah sebelum kita confirmasi disini kejanggalanya .jadi begitu saya buka lazada account nama emailnya sudah berubah.jadi saya rasa pesan lewat wa hanya untuk mengecoh saja .jam 10:27 account lazada dibajak jam 10:34 dana sudah di belikan pulsa secara keseluruhan begitu gan ceritanya
      • 16 Oktober 2018 - (08:39 WIB)
        Tidak ada sama sekali bang karena modusnya sudah sukses dan penipuanya sudah sesuai prosedur….
        • 16 Oktober 2018 - (08:45 WIB)
          Haha.. Istilah yg tepat: “PENIPUAN SESUAI PROSEDUR” 😂😂😂

          Udahlah emang paling bener sih mending #UninstallLazada

          • 16 Oktober 2018 - (08:50 WIB)
            Saya rasa solusinya memang uninstal aja dan di coret sekalian dari kamus he he he ….
  • 16 Oktober 2018 - (08:16 WIB)
    Betul sekali bang Aminudin .Tapi dengan pengalaman ini saya benar2 kapok belanja di dunia maya , karena semuanya maya dan dana kitapun jadi maya dan penuh teka teki . apalagi yang berbasis aplikasi sangat gampang di manfaatkan pihak2 yg tidak bertanggung jawab .
  • 16 Oktober 2018 - (08:24 WIB)
    Lazada banyak modus tipu menipu dan tidak bertanggung jawab. Robotik sistem sudah barang tentu tanpa logika dan perasaan waspadalah kejahatan bisa terjadi karena ada celah yang sengaja dibuat untuk merugikan konsumen apa lagi konsumenya dari jauh

 Apa Komentar Anda mengenai Lazada Indonesia?

Ada 11 komentar sampai saat ini..

Modus Penipuan di Lazada

Iwayan Yahya 2 menit
11